Prenota una visita guidata al nostro centro logistico
Galaxus apre al pubblico il proprio centro logistico di Wohlen: ora è possibile prenotare visite guidate della durata di due ore. Durante il percorso seguirai il tragitto di un prodotto e vedrai come robot, nastri trasportatori e centinaia di persone lavorano in sinergia affinché il tuo pacco arrivi puntuale.
Dopo i controlli di sicurezza, il rumore si fa sentire: centinaia di persone si affollano nel magazzino. Sopra le teste passano dei sacchi, dei contenitori vengono trasportati su nastri trasportatori attraverso l'edificio e i robot si arrampicano sugli scaffali. 120 000 metri quadrati in cui tutto è in movimento – al massimo sarai tu a rimanere lì a guardare a bocca aperta.
Da subito puoi prenotare una visita guidata al nostro centro logistico di Wohlen, nel Canton Argovia, tramite galaxus.ch/s/visit.
Dal camion al pacco
Il percorso segue il tragitto di un prodotto all'interno del magazzino. Inizia dalle rampe, dove i camion scaricano la merce. Si prosegue poi verso la «pick tower», un magazzino a più piani in cui il personale preleva manualmente i prodotti dagli scaffali. All'interno dello Skypod, oltre 300 robot si muovono tra scaffali alti 12 metri e consegnano i prodotti al personale. Infine, potrai vedere dove viene imballato il tuo ordine e caricato sui camion dei partner di spedizione.
Michaela Bossard e Manuel Fritz del Visitor Experience Team hanno organizzato le visite guidate, offrendo una visione unica nella logistica di Galaxus. Durante il percorso condividono cifre, approfondimenti e qualche aneddoto interessante. Per citarne alcuni: attualmente a Wohlen sono stoccati 3,7 milioni di articoli appartenenti a 250 000 diverse tipologie di prodotti; 30 chilometri di sistemi di trasporto collegano le diverse aree e 50 rampe servono i camion. E ogni giorno si accumulano circa dieci tonnellate di cartone usato.
«Da anni scriviamo di come funziona la nostra logistica. Ora chi è interessato può vederlo di persona», afferma Oliver Herren, fondatore e Chief Innovation Officer di Digitec Galaxus. «Chiunque abbia visto almeno una volta cosa succede tra il clic e il suono del campanello alla porta di casa, comprende molto meglio i retroscena e le dimensioni della nostra logistica e si rende conto che dietro ogni pacco consegnato puntualmente ci sono delle persone, il cui lavoro nel commercio online viene spesso sottovalutato».
Due ore, 15 persone, niente smartphone
La visita guidata dura circa due ore e si svolge in tedesco o in inglese. I tour sono disponibili al mattino, al pomeriggio, alla sera e anche al sabato. I gruppi sono composti da un minimo di 5 a un massimo di 15 persone. Un contributo spese copre i costi di organizzazione, accompagnamento e attrezzatura di sicurezza. Gli istituti scolastici beneficiano di un prezzo speciale.
Chi vuole partecipare deve attenersi a due condizioni. In primo luogo: avere almeno dodici anni ed essere in buona forma fisica. Il percorso dura due ore e si snoda su più piani attraverso enormi padiglioni; non è accessibile alle sedie a rotelle. In secondo luogo: borse, giacche e dispositivi elettronici devono rimanere nell'armadietto. Digitec Galaxus fornisce scarpe e giubbotti di sicurezza.
Il secondo punto ha una semplice motivazione: in un capannone molto trafficato, distrarsi con lo smartphone o con la macchina fotografica è pericoloso. Inoltre, senza giacca o borsa, si riduce la tentazione di portarsi via un prodotto dagli scaffali. «Alla fine, ovviamente, sarà comunque possibile scattare una foto di gruppo», assicura Manuel.
Più persone del previsto
«La reazione più comune dopo due ore non è l'entusiasmo per i robot, ma lo stupore nel vedere quante persone lavorino qui», dice Michaela. «L'automazione non sostituisce le persone, ma piuttosto ridistribuisce i compiti. Te ne rendi conto solo quando ci sei dentro».
Manuel prevede un pubblico eterogeneo: «Mi aspetto classi scolastiche, associazioni, persone interessate alla logistica e anche chi vuole semplicemente sapere da dove proviene il proprio pacco». A seconda del gruppo, lui e Michaela adattano l'approccio e il contenuto del tour.
A proposito della visita guidata: non è un'occasione di vendita. Non ci sono né omaggi promozionali, né aperitivi, né presentazioni di prodotti. «E chi pone una domanda alla quale non abbiamo una risposta immediata, la riceverà in seguito», promettono Manuel e Michaela.
Al seguente link trovi tutti i dettagli per fare la tua prenotazione: galaxus.ch/s/visit
In qualità di produttore multimediale, preparare contenuti audiovisivi e saperne di tecnologia d'avanguardia è un must. Il mio obiettivo principale da digitec è produrre video. Non appena arrivano nuovi prodotti sul mercato, come fotocamere, droni o smartphone, voglio provarli al più presto possibile. Per fortuna lavoro alla fonte! Nella vita privata adoro le montagne, sia per sciare, pedalare o fare escursioni.
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