Dietro le quinte
Il selvaggio West delle mascherine facciali
di Alex Hämmerli
Test della maschera: Osserviamo da vicino l'osservatore
31.7.2020
Traduzione: tradotto automaticamente
Immagini: Thomas Kunz
La rivista dei consumatori "Beobachter" ha pubblicato nel suo numero attuale un test sulle maschere progettate per proteggere dal coronavirus. Un prodotto da noi venduto non ha superato completamente il test. Tuttavia, questo non è dovuto alle maschere, ma alla procedura di test.
Big mail dal "Beobachter": Nel numero del 31 luglio 2020, la rivista dei consumatori ha pubblicato un rapporto di prova come storia di copertina in cui una maschera respiratoria, di cui Galaxus ha venduto circa 3.500 confezioni, ha fallito completamente: In una misurazione effettuata dall'Università di Scienze Applicate della Svizzera Nord-occidentale (FHNW), la maschera ha ottenuto una prestazione di filtraggio solo dell'87% e del 44% rispettivamente per due diverse dimensioni di particelle. Il valore minimo per le maschere KN95 sarebbe del 95%. All'origine della vicenda c'è un annuncio congiunto del BfU e della SUVA, secondo il quale più del 60 percento delle maschere respiratorie vendute in Svizzera non offrono una protezione sufficiente.
La critica al BfU e alla SUVA è stata molto dura.
La critica critica è stata aspra nei nostri confronti: "Il rivenditore online ha venduto per mesi maschere provenienti dalla Cina, che sono ovviamente spazzatura", scrive l'editore. E ancora: "Galaxus ha promesso un effetto protettivo certificato che non esiste. Chiunque acquisti questa maschera può solo sperare di non incontrare persone infette."
Il problema è che la FHNW ha utilizzato un metodo nuovo e auto-sviluppato per il test della maschera che non è conforme agli standard internazionali per la prova delle maschere respiratorie: Sia gli esperti del BfU, l'ufficio responsabile dell'approvazione delle maschere respiratorie, sia il laboratorio Migros SQTS criticano il fatto che la FHNW non abbia seguito il metodo prescritto standard UE EN149 o procedure simili riconosciute a livello internazionale. La prova perde quindi tutto il suo significato.
Il rapporto di prova della FHNW è disponibile in questo e le informazioni sulla procedura di prova sviluppata in proprio in questo documento.
Testato tre volte, superato tre volte
E c'è di peggio: tre prove indipendenti condotte dall'Istituto per la sicurezza e la salute sul lavoro dell'assicurazione sociale tedesca contro gli infortuni IFA (rapporto di prova del 26 marzo 2020), dall'Centro statunitense per il controllo e la prevenzione delle malattie CDC (rapporto di prova del 22 giugno 2020) e il Laboratorio di analisi Migros SQTS (rapporto di analisi del 29 luglio 2020) arrivano dopo il le procedure di test prescritte nei loro paesi hanno concluso che le prestazioni protettive della maschera erano sufficienti. Il BfU ha approvato ufficialmente la sua vendita in Svizzera il 15 maggio 2020.
Abbiamo commissionato il test alla prova SQTS per verificare le affermazioni del "Beobachter". Purtroppo, i risultati dell'SQTS non ci sono stati resi disponibili fino a un giorno dopo la scadenza editoriale, poiché il "Beobachter" si è attenuto alla data di pubblicazione della storia di copertina nonostante le nostre indicazioni chiare e inequivocabili. I rapporti dei test dei laboratori IFA e CDC sono, ovviamente, pubblici e accessibili in formato digitale, anche ai giornalisti del Beobachter.
Ora il "Beobachter" ha fatto marcia indietro: La mattina della pubblicazione della versione stampata, il vice caporedattore Martin Vetterli ha bloccato l'e-paper. Ciò è avvenuto dopo che Galaxus ha consegnato i risultati del test SQTS. La versione online è ora accompagnata da una nota corrispondente, l'articolo stesso è stato attenuato sia online che sul giornale elettronico, in particolare eliminando l'introduzione lurida con le accuse infondate, e ci sarà una correzione nella prossima edizione stampata.
Tuttavia, il vicedirettore Martin Vetterli ha bloccato la pubblicazione del giornale elettronico.
Tuttavia, la FHNW sostiene la validità dei suoi risultati: il professor Ernest Weingartner è citato in una dichiarazione in cui afferma che è probabile che l'Università di Scienze Applicate misuri "in modo più accurato" rispetto allo standard industriale per le particelle molto piccole. Resta il fatto che il nuovo metodo di misurazione di Weingartner non è paragonabile al metodo di prova standard EN149, richiesto dalla legge.
Conclusione provvisoria: le maschere sono conformi allo standard KN95. Non c'è alcun aumento del rischio per chi indossa la maschera.
Prodotti contraffatti in circolazione
Tuttavia, oltre ai respiratori originali ufficiali e di alta qualità, sembra che siano in circolazione anche modelli contraffatti. Vedi il sito web del CDC e lo screenshot qui. Come misura precauzionale, il CDC ha quindi ritirato la licenza del produttore per gli Stati Uniti, ma non a causa di un risultato negativo del test.
Nessuno dei due ha mai fatto il suo ingresso in Italia.
Né in Nord America né altrove è stata avviata una campagna di richiamo per la maschera: Secondo il CDC, tutto ciò che è stato necessario negli Stati Uniti è stata la comunicazione e la rietichettatura per garantire che le maschere potenzialmente false non venissero utilizzate nelle strutture mediche da "operatori sanitari in prima linea".
Il nostro fornitore svizzero ci ha fornito un'informazione che ci ha permesso di capire che non è possibile che la maschera non sia stata utilizzata da nessuno.
Il nostro fornitore svizzero ci ha fornito un link diretto al produttore cinese e ci ha confermato di aver acquistato maschere originali e non contraffatte. Abbiamo anche confrontato le nostre mascherine con il rapporto del CDC riportato sopra: La data di produzione, la data di scadenza e altri identificatori (in particolare LOT e GTIN) corrispondono ai prodotti originali.
Possiamo quindi affermare con la massima tranquillità di non aver venduto ai nostri clienti nessuna maschera falsa e quindi nessuna maschera con una protezione inadeguata. Tuttavia, questo non ci protegge dall'essere criticati pubblicamente dal "Beobachter".
Infine, ci saremmo aspettati un'informazione più obiettiva da parte della rivista più letta in Svizzera.
Aggiornamento del 6 agosto 2020
Nella versione originale di questo articolo, abbiamo scritto che il "Beobachter" aveva pubblicato Ultime notizie. Molte persone si sono sentite offese da questo termine, in quanto associato al gergo rozzo utilizzato dal Presidente degli Stati Uniti Donald Trump. Il termine implica anche che la redazione del "Beobachter" abbia deliberatamente distorto i fatti nell'edizione cartacea. Per questo motivo abbiamo rimosso il termine dall'articolo e ci scusiamo per aver utilizzato un termine retorico. Tuttavia, abbiamo deciso di non utilizzare il termine "Beobachter". Tuttavia, vorremmo cogliere l'occasione per ribadire che la storia del "Beobachter" nella versione cartacea va ben oltre una sobria elencazione di fatti adeguatamente studiati - e che l'articolo contiene informazioni palesemente false o fuorvianti. Questo ha portato anche a una sostanziale correzione nella versione online del "Beobachter". I respiratori KN95 soddisfano pienamente i requisiti dello standard di prova e finora sono stati ufficialmente approvati dal BfU/Seco in conformità con la cosiddetta Ordinanza Covid19 svizzera, articolo 24, paragrafo 2, lettera c, in Svizzera. A questo proposito, Galaxus non ha venduto né "spazzatura" né "maschere plagiate".
Pensiamo che sia legittimo che la redazione del "Beobachter" e gli esperti della FHNW mettano in discussione gli attuali standard delle maschere e le procedure di test per la pandemia da coronavirus. Inoltre, non abbiamo alcuna obiezione alla prova delle maschere da parte della FHNW in condizioni più severe. In questo articolo, tuttavia, entrambe le preoccupazioni sono state confuse in modo tale da fuorviare il lettore. Il risultato finale è un articolo che non ha portato alcun beneficio a nessuno. Anzi, ha creato ancora più confusione e ambiguità in una situazione già di per sé difficile da comprendere.
Alex Hämmerli
Senior Public Relations Manager
Alex.Haemmerli@digitecgalaxus.chPresso Digitec Galaxus sono responsabile per lo scambio di informazioni con giornalisti e blogger. Le buone storie sono la mia passione; per questo mi tengo sempre aggiornato.
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