Opinione

Non sappiamo più ascoltare?

Darina Schweizer
13.1.2024
Traduzione: Sanela Dragulovic

C'è un motivo per cui abbiamo due orecchie ma una sola bocca. Dovremmo ascoltare di più e meglio. Sette tranelli in cui anche tu caschi.

Sai ascoltare bene? Non solo sentire. Ma ascoltare. Fare domande. Capire. Purtroppo, al giorno d'oggi è una rarità. Il nostro ego o il nostro smartphone sono sempre di mezzo. Scommetto che hai già incontrato le seguenti tipologie di persone o addirittura ti riconosci in loro.

L'intromettente

Stai raccontando di quanto siano state belle le tue vacanze invernali. Stai per rivelare l'highlight quando l'intromettente attira l'attenzione su di sé senza quasi farsi notare. «Oh, ci sono stato l'anno scorso, quando io e Cordula abbiamo incontrato quel tipo all'après-ski...». E il tuo racconto è finito.

L'egocentrico

Parente dell'intromettente è la persona egocentrica. Si fa notare quando stai esponendo un problema, per esempio, che il bambino non dorme bene. «Cosa, tre ore? Ma di cosa ti lamenti?! Il mio dormiva un'ora alla volta». Non importa la tua esperienza, la persona egocentrica l'ha vissuta almeno tre volte più intensamente.

L'aiutante

Quando si parla di problemi, ecco che si presenta la persona che vuole aiutare a tutti i costi. Invece di dare spazio ai tuoi pensieri e sentimenti, ha già pronta una lista di 15 consigli che non hai mai chiesto. In alternativa, ti impone il suo supporto. «Dai, ti accompagno all'incontro dei single!» – «Ehm... non saprei» – «Suvvia, lo faccio volentieri».

Il proselitista

Non c'è nemmeno bisogno di chiedere l'opinione del proselitista, te la imporrà in ogni caso. I tuoi commenti sono spesso seguiti da un cipiglio, uno sguardo critico e una risposta del tipo: «Davvero? Ma lo sai che...?» segue tutta una serie di argomentazioni a sostegno del suo punto di vista. Il proselitista si ferma solo quandovi trovate d'accordo accetti le sue argomentazioni.

Il distratto

Non starai mai direttamente di fronte alla persona distratta. Tra voi c'è uno smartphone, un computer portatile o un pensiero che non riesce a togliersi dalla testa. Mentre gli racconti la tua storia, i suoi occhi continuano a fissare il basso, il vuoto o un punto dietro di te. Potrebbe esserci ovunque qualcosa di più divertente.

Il riempitore di vuoti

Se hai di fronte una persona che tende a riempire ogni momento di pausa, è meglio non prendere fiato troppo spesso. Questo tipo di interlocutore non sopporta le pause di riflessione. Non appena c'è silenzio per qualche secondo, ti bombarderà di domande a cui stava già pensando mentre tu stavi ancora parlando. E in men che meno avrai già dimenticato dove volevi arrivare.

Il finto interessato

A prima vista, sembra mostrare interesse: «Come sta tua moglie?». Tuttavia, una volta che hai risposto alla sua domanda, il dialogo è finito. Altre domande? Niente. Regna un silenzio imbarazzante. Anzi, il finto interessato (o la finta interessata), presume naturalmente che sia tu a proseguire la conversazione. Perché mai dovrebbe assumersi il 50% di responsabilità?

Buoni propositi

Ricetta segreta: fare domande

Stai ancora ascoltando? È inevitabile cadere in questi tranelli durante le conversazioni, succede anche a me. Giudicarti non serve a nulla. La cosa più importante è prenderne consapevolezza e lavorare sulle tue capacità di ascolto. Fare domande è il sostegno fondamentale. È quasi sempre possibile chiedere:

  • «Che cosa intendi esattamente?»
  • «Come lo hai vissuto?»
  • «Puoi spiegarmelo?»
  • «Vuoi raccontarmi qualcosa di più?»

Le tue conversazioni saranno più costruttive perché l'interlocutore si aprirà davvero. Perché? Perché non solo lo senti, ma lo vedi. E questo è il vero significato dell'ascoltare.

Sai ascoltare bene anche tu? In cosa vuoi migliorare? Quali consigli ti senti di dare? Scrivilo in un commento, la Community ed io te ne siamo grati!

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Amo tutto ciò che ha quattro zampe o radici, in particolare i miei gatti rifugio Jasper e Joy e la mia collezione di piante grasse. Le cose che preferisco fare sono andare in giro con i cani poliziotto e i gatti coiffeur per i reportage o lasciare che le storie sensibili fioriscano nei brockis dei giardini e nei giardini giapponesi. 


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