
Retroscena
Da una slot da un milione di dollari a un incidente su Steam: il lancio di "Highguard" è un dramma puro
di Debora Pape

Dopo sole sei settimane, lo studio Wildlight chiude i battenti del promettente sparatutto «Highguard». Ma mentre il gioco muore, una parte della community di gamer festeggia la sua fine con spaventosa malizia e insulti personali.
È finita: lo sparatutto PvP gratuito «Highguard» viene sepolto solo poche settimane dopo il suo lancio. Lo studio di sviluppo Wildlight annuncia su X che i server saranno chiusi il 12 marzo.
A mo' di sfida, Wildlight pubblica però prima un ultimo aggiornamento dei contenuti, che include, tra le altre cose, un nuovo personaggio giocabile e una nuova arma. Tuttavia, non è rimasto molto tempo per provare tutto. L'aggiornamento mostra che, come annunciato, il team ha continuato a lavorare al gioco dopo il rilascio del 26 gennaio, sperando evidentemente di ribaltare la situazione.
Nei commenti sotto l'annuncio, leggo soprattutto cattiveria e odio, il che mi spaventa. Penso che nessuno studio meriti una cosa del genere, anche se ha commesso gravi errori operativi e comunicativi.
Dopo il lancio, lo studio aveva sottolineato che per avere successo non era necessario avere un numero elevato di gamer, ma un nucleo di gamer fedeli. Gli aggiornamenti e i nuovi contenuti dovrebbero contribuire nei prossimi tempi ad ampliare la base e ad attirare nuovi gamer. All'epoca, circa 100 persone lavoravano al progetto, sperando in un'inversione di tendenza. Ma il numero di gamer diminuiva sempre più.

Il 12 febbraio, il numero di gamer attivi simultaneamente era di 3123 secondo SteamDB. Quel giorno lo studio ha annunciato su X di dover licenziare numerose persone. Secondo alcuni rapporti, sono rimaste solo circa 20 persone nel team di sviluppo. Era solo questione di tempo prima che il gioco venisse interrotto o arrivasse la chiusura dello studio.
Qui scoprirai perché «Highguard» ha avuto fin dall'inizio una posizione così sfavorevole e non è piaciuto alla community di gamer.
Wildlight Entertainment è uno studio indipendente senza alleanze con grandi gruppi come Sony. Il colosso cinese Tencent ha investito nello sviluppo del gioco, ma lo studio sostiene comunque il rischio in modo esclusivo. Il 23 febbraio il numero di gamer è sceso sotto i 1000 e dal 1° marzo non sono nemmeno più 500. A quanto pare Wildlight non vede più alcuna possibilità di mantenere attivo il gioco e ha deciso di gettare la spugna.
«Highguard» segue così lo stesso percorso di «Concord»: anche questo gioco live service è stato sospeso dopo poco tempo a causa del numero insufficiente di gamer. Da lì a poco, lo studio di sviluppo Firewalk, che apparteneva a Sony, è stato chiuso.
Le cause di questo dramma sono molteplici. Lo studio ha ovviamente gran parte della colpa, che inizia già nella fase di ideazione di un gioco in un panorama di live service già stracolmo. È possibile che «Highguard» non abbia avuto alcuna possibilità di trovare la propria nicchia a causa della forte concorrenza. In tal caso anche i server sarebbero stati disattivati e i dipendenti del team di sviluppo avrebbero perso il lavoro.
Questo è il corso degli eventi quando un prodotto non è convincente. Non è affatto necessario ricorrere all'odio e al review bombing.
A molti hater non interessa affatto se il gioco sia buono o cattivo. Hanno solo trovato un bersaglio facile su cui scagliarsi e dove distinguersi con frasi di odio ancora più creative.
Ogni tentativo di comunicazione dello studio viene accolto con meme sarcastici e commenti maligni. Anche sotto l'annuncio della sospensione del gioco compaiono meme di McDonald's che suggeriscono dove potrebbe lavorare in futuro il team di sviluppo. Non meritano di meglio, no?
Da gamer e quindi parte della community, mi vergogno di come alcune persone trattano gli altri. Mercato saturo o meno, «Highguard» è un gioco autentico con persone reali, idee reali e un lavoro reale alle spalle.
Capisco tutto il malcontento che suscita un presunto gioco truffaldino come «The Day before» dello studio Fntastic, ormai chiuso. A differenza di Fntastic, però, non si può accusare Wildlight di avere intenzioni fraudolente.
Al contrario: nelle prime fasi di anteprima, lo studio ha ricevuto feedback molto positivi riguardo alla qualità del gameplay di base. Questo è stato anche il motivo per cui Geoff Keighley, organizzatore dei Game Awards, ha offerto allo studio il prestigioso spazio per la presentazione del trailer nel suo show. Eppure lo studio e le persone che vi lavorano sono stati travolti da una shitstorm senza precedenti.
Non credo proprio che «Highguard» sia stato un flop a causa di un «team di sviluppo scadente». Solo pochissime recensioni negative parlano di bug o crash. Al gioco hanno lavorato persone come te e me: persone che (probabilmente) hanno dato il meglio di sé, che hanno creduto nel loro gioco e speravano che sarebbe piaciuto a molte altre persone. Devono pagare l'affitto e sfamare i figli. E provano sentimenti. Le critiche costruttive, anche se formulate in modo duro, sono una cosa. Ma denigrare il prodotto e lanciare insulti è tutta un'altra cosa.
Lo riferisce anche l'ex sviluppatore di Wildlight Josh Sobel sul suo account X, ora disattivato. Le sue esperienze sono riportate in questo articolo e sono davvero sconcertanti.
Prima dei Game Awards, il team lavorava con entusiasmo al gioco ed era convinto di essere sulla strada giusta. Dopo, tutto è cambiato. Sobel riferisce che le persone con cui collabora, sulla base delle esperienze passate, evitavano consapevolmente i social media.
Sobel non ha fatto così, quindi ha ricevuto tutto il peso dell'odio. Dopo aver impostato il suo account X su «Privato» per arginare il flusso di messaggi, alcuni content creator hanno definito questa misura di protezione come un atto di codardia. Altri hanno usato l'eterna litania del «woke» come motivo del flop del gioco a causa dell'autismo di Sobel.
Notizie come questa fanno male a chi le riceve. Chi non vuole provare un'esperienza del genere, non dovrebbe farla provare agli altri. Mi piacerebbe che la comunità di gamer dimostrasse più pacatezza. Non tutto deve essere commentato negativamente. Un gioco fallisce comunque se il mercato è saturo o se il gioco non è all'altezza delle aspettative. Non è necessario augurare il peggio ai team di sviluppo e soprattutto alle singole persone che ne fanno parte. E soprattutto: accanirsi su persone già a terra è tutt'altro che un bel tratto caratteriale.
Si sente a casa sia davanti al PC da gaming che sull'amaca in giardino. È affascinata dall'Impero Romano, dalle navi container e dai libri di fantascienza, tra le altre cose. Fiuta soprattutto le ultime notizie dal settore IT e smart gadget.
Questa è un'opinione soggettiva della redazione. Non riflette necessariamente quella dell'azienda.
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