Novità aziendali

Galaxus apre un salone di bellezza a Zurigo

Stephan Kurmann
03.06.2022
Immagini: Thomas Kunz
Traduzione: Leandra Amato

Galaxus rimescola la scena della bellezza: il salone di bellezza dell'azienda, chiamato «Beauty Lab by Galaxus & En Vogue», apre le sue porte a Zurigo. Come suggerisce il nome, il più grande negozio online della Svizzera collabora con il fornitore di servizi di bellezza En Vogue Coiffure. L'offerta comprende servizi e prodotti per la cura dei capelli, cosmesi e profumi.

Da Galaxus, i clienti possono già ordinare online più di 80 000 prodotti di bellezza. Ora, il più grande negozio online svizzero offre ai suoi clienti anche un'esperienza dal vivo nel proprio salone di bellezza. Si tratta di una collaborazione con il fornitore di servizi di bellezza En Vogue Coiffure. La clientela beneficia così di un'assistenza a tutto tondo: l'attenzione si concentra su consulenza, servizi e prodotti per la cura dei capelli, del corpo e del viso, make-up e profumi.

Il commercio online rimane il core business di Galaxus

«Con il 'Beauty Lab by Galaxus & En Vogue' soddisfiamo la richiesta di un'esperienza online e offline di alta qualità per i marchi di lusso», spiega Stefan Fraude, Head of Category Management Europe presso Galaxus. «Il nostro core business è e rimane il commercio online» – e sarà così anche in futuro, continua Fraude.

Grazie alla presenza stazionaria, il rivenditore online può ora vendere online rinomati marchi di bellezza. Inizialmente, i prezzi dei prodotti in vendita al Beauty Lab saranno indicati con etichette fisiche. Queste verranno sostituite il prima possibile da cartellini dinamici, tramite cui il rivenditore online può garantire che i prezzi online e offline siano gli stessi.

Esperienza di bellezza olistica

Oltre all'ampliamento della gamma di prodotti, i clienti Galaxus beneficiano di un servizio completo e di una consulenza a tutto tondo: dai tagli di capelli di tendenza al make-up professionale, c'è di tutto. Claudio Tollardo, amministratore delegato e proprietario di En Vogue Coiffure, è ancora più entusiasta: «Siamo molto contenti di poter offrire ai clienti un'esperienza olistica e di alta qualità nel Beauty Lab».

Test di prodotti e tutorial nel Beauty Lab

Il «Beauty Lab by Galaxus & En Vogue» alla Kasernenstrasse 11 di Zurigo è suddiviso in due aree: da un lato c’è l'area di vendita al dettaglio e l'area lounge. Qui la clientela ha l'opportunità di scoprire, testare e acquistare nuovi prodotti. Dall'altro lato si trova l'area di servizi per acconciatura, trucco e altri trattamenti di bellezza: «Questo è il luogo in cui in futuro verranno condotti e girati tutorial di bellezza e test di prodotti», spiega la responsabile del negozio Gorica Atanasova. I contenuti saranno pubblicati sui canali social media del «Beauty Lab by Galaxus & En Vogue».

Ti interessa il tema bellezza? Trovi sia importante avere una consulenza personale in loco o preferisci acquistare i tuoi prodotti di bellezza online? Faccelo sapere lasciando un commento in fondo alla pagina.

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Gli studi affermano che la nostra spanna di attenzione è più breve di quella di un pesce rosso. Ahia! Il mio compito è quello di attirare la tua attenzione il più spesso e il più a lungo possibile con contenuti stimolanti. Fuori dall'ufficio, mi piace passare il tempo sul campo da tennis, leggere e guardare Netflix... oppure viaggiare. 


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