
Retroscena
Visita al rifugio per animali: 5 falsi miti
di Darina Schweizer
All'Aristôtel, i Very Important Cats (VIC) vengono coccolati con drink di benvenuto, massaggi e amuse-bouche insoliti. Ovviamente ho dovuto dare un'occhiata a questo curioso hotel di lusso a Siebnen, nel Canton Svitto.
Gatti e viaggiare: conosco fin troppo bene questa combinazione. Poiché i miei amici a quattro zampe non potrebbero mai stare a casa da soli, ho già ricercato una varietà di soggiorni per le vacanze adatti agli animali domestici: da quelli un po' squallidi alle pensioni ben curate fino agli hotel.
Durante il viaggio verso l'hotel, immagino già ciotole dorate e vasche idromassaggio che spruzzano erba gatta. Ma quando mi avvicino a un edificio poco appariscente nel quartiere industriale di Siebnen, metto in discussione i miei preconcetti. E quando Elisabetta Morandi mi apre la porta, questi si sgretolano completamente.
La ticinese mi invita gentilmente ad entrare nell'Aristôtel, che ha aperto insieme al suo socio Giovanni Rengucci nel 2020. Prima di allora, ha fornito consulenza a società estere con la propria azienda, finché non ne ha avuto abbastanza e ha voluto fare «qualcosa di bello».
Troviamo un morbido prato artificiale con innumerevoli giochi, una grande torre di arrampicata, palme artificiali e una ruota. Accanto, una fontanella che gorgoglia e una TV per gatti che cinguetta. Il tutto è circondato da 14 suite private – altre otto si trovano un piano più in basso, nel «Down Under».
Quando guardo un po' scettica, Elisabetta mi dice: «So che non è per tutti. Ma è calmante per molti gatti. Forse perché non lo mettono in discussione».
Nel frattempo, Teto e Hugo preferiscono dedicarsi a un tappeto, sotto il quale fruscia un topo motorizzato. «È uno dei nostri giocattoli preferiti», dice Elisabetta.
Per questo motivo hanno la possibilità di contattare i loro amici a quattro zampe tramite videochiamate. Elisabetta invia anche cartoline digitali con le foto dei gatti. «A volte i proprietari sono sorpresi che i loro gatti non sentano la loro mancanza», sorride la direttrice dell'hotel, aggiungendo: «Ma questo è in realtà un buon segno».
Non a caso, per gli upgrade, Elisabetta stessa si mette dietro ai fornelli per preparare menu «à la cat» a base di carne cotta e brodo fresco. E tra una cosa e l'altra, mescola ai suoi ospiti un Catpawccino a base di latte per gatti, un Purrlot a base di barbabietola o un Pawsecco a base di erba gatta. Ha persino disegnato delle etichette per i suoi vini. «Giovanni pensa che io sia pazza. Ma credo che un po' di umorismo faccia bene a tutti noi».
Anche io devo sorridere. I pregiudizi che avevo non sono stati confermati. L'Aristôtel non è decadente. Lussuoso, sì, e altrettanto amorevole e spiritoso. Non tutti vogliono o possono permetterselo. Tuttavia, potresti chiederti: se anche io mi faccio coccolare in un hotel benessere, perché non dovrei concedere la stessa esperienza ai miei gatti?
Ho provato un servizio di soggiorno privato per gatti durante le vacanze autunnali. Presto te ne parlerò...
Amo tutto ciò che ha quattro zampe o radici, in particolare i miei gatti rifugio Jasper e Joy e la mia collezione di piante grasse. Le cose che preferisco fare sono andare in giro con i cani poliziotto e i gatti coiffeur per i reportage o lasciare che le storie sensibili fioriscano nei brockis dei giardini e nei giardini giapponesi.
Curiosità dal mondo dei prodotti, uno sguardo dietro le quinte dei produttori e ritratti di persone interessanti.
Visualizza tuttiL'alloggio che ho scoperto di recente mi ha completamente spiazzata. Mentre cercavo un servizio per le vacanze autunnali, mi sono imbattuta nell'Aristôtel, Swiss Luxury & Spa Cat Hotel. Oltre alle suite junior e superior con i nomi «Laguna» e «Ocean» e ai trattamenti benessere, i gatti possono sorseggiare Pawsecco e Pawnac. «Assurdo», ho pensato all'inizio. Poi «Decadente?». E infine: «Devo andarci».
Mi accorgo subito che manca qualcosa: odori e suoni. All'inizio penso che non ci sono ospiti, ma Elisabetta scuote la testa. «18 delle nostre 22 suite sono occupate. È una situazione comune durante le vacanze, e spesso siamo al completo». In effetti, se guardo bene, occhi di gatto curiosi mi scrutano attraverso i cancelli. In sottofondo sento ronzare le lettiere autopulenti. In ogni suite ce n'è una, oltre a un televisore privato. Ecco perché non c'è odore. Ma perché è così silenzioso?
«Ogni gatto condivide il suo regno solo con la propria famiglia», spiega Elisabetta. Il cibo, le deiezioni – tutto questo può essere controllato molto meglio con delle camere personali rispetto a quando i gatti di diverse case utilizzano lo stesso spazio. Durante la sua formazione FSNP come guardiana di animali, questo aspetto l'ha spesso infastidita nelle pensioni. «Alcuni gatti si nascondono in un angolo per tutto il tempo. Altri dominano il gruppo. Tutto questo crea un'inutile quantità di stress», ricorda.
Elisabetta voleva offrire ai suoi ospiti gatti più privacy e divertimento. «Le suite singole sono uno standard per noi. Solo questo ci rende un hotel di lusso. Offriamo fino a undici metri quadrati di spazio nelle nostre suite XL e un'area giochi di 60 metri quadrati su ogni piano. Per questo motivo possiamo accogliere meno ospiti e siamo leggermente più costosi». Una suite superior per un massimo di due gatti costa circa 90 franchi al giorno, una junior suite per un gatto quasi 50 franchi – in media dieci franchi in più rispetto ad altri hotel per gatti e circa il doppio rispetto alle pensioni. Agli ospiti dell'Aristôtel viene però offerto molto in cambio.
Pochi minuti fa è arrivata Maisy, un incrocio con un Bengala, all'Aristôtel. È ancora un po' disorientata e ansiosa e si nasconde in una cesta. Per questo Elisabetta le offre un drink di benvenuto con fiori di Bach. «Le farà bene», dice. Durante la settimana, Maisy riceverà un trattamento Reiki o, se lo desidera, potrà sdraiarsi su un tappetino PEMF. Gli impulsi elettromagnetici sono progettati per alleviare lo stress.
Le porte di ogni suite si aprono una volta al giorno. Spesso solo una porta alla volta, ma ci sono anche gatti molto aperti e socialmente attivi: ad esempio Luzia, Teto e Hugo. Sono diventati amici all'Aristôtel e giocano sempre insieme. Elisabetta li fa uscire nell'area di gioco. Luzia si dirige immediatamente verso la ruota. «Le piace particolarmente», dice la direttrice dell'hotel. Mi fa sorridere il modo in cui il gatto sgambetta con le sue zampe corte.
All'improvviso, appare il direttore dell'hotel Giovanni con una canna da gioco in mano. Sorridendo, lascia che i gatti la rincorrano sull'erba artificiale per diversi minuti. È difficile dire chi si diverte di più qui. Dopo circa 15 minuti, è il turno dei prossimi ospiti: Giovanni riporta Luzia, Teto e Hugo nelle loro suite e apre la porta successiva.
Elisabetta e Giovanni sono in servizio sette giorni su sette, 365 giorni all'anno. Un lavoro a tempo pieno. «Serafino, il gatto di Giovanni, non è di grande aiuto», dice Elisabetta ridendo. «Volevamo assumerlo come guest manager, ma siccome era un po' pigro, abbiamo dovuto mandarlo in pensione anticipata». Durante l'alta stagione c'è un supporto umano, una guardiana di animali. E di notte, una telecamera di sorveglianza la sostituisce, la quale ha già portato alla luce cose incredibili.
«Inizialmente le suite avevano cancelli alti circa tre metri. Abbiamo pensato che fosse sufficiente. Ma un giorno un gatto riuscì ad uscire e si arrampicò sul magazzino delle provviste. Era il caos», ricorda Giovanni. Per questo motivo le suite sono ora sigillate fino al soffitto con il plexiglas. I proprietari dei gatti possono stare tranquilli. Ma non sempre lo sono. Elisabetta rivela che a volte è più impegnativo occuparsi delle persone che dei gatti. «Per alcune persone è molto difficile lasciar andare».
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