Dai un'occhiata: Riparazione di biciclette con Thomas Zahnd
13.7.2020
Traduzione: tradotto automaticamente
Dopo una carriera nel ciclismo e un periodo in ufficio, Thomas Zahnd lavora nel suo negozio e ripara biciclette di tutti i marchi e tipi. Guarda il livestream per scoprire cosa succede nel suo negozio.
Il piccolo negozio di Berna offre solo una bicicletta, alcuni caschi e lucchetti per bici in vendita. L'officina aperta e ordinata al centro del negozio è il punto focale. Thomas ha chiamato il suo negozio Pistache Bike. Perché? "Perché da un lato amo i pistacchi e dall'altro voglio che il mio negozio si distingua dagli altri negozi di biciclette", dice Thomas.
Fin da piccolo era chiaro che voleva fare qualcosa con le biciclette. Da piccolo ha scoperto la Svizzera insieme ai suoi genitori - su due ruote. A 12 anni Thomas sapeva già: "Diventerò un meccanico di biciclette". La bicicletta sarebbe rimasta un intenso hobby, ma ben presto è diventata la sua professione. Per cinque anni, l'ormai 39enne ha corso in tutto il mondo. "Un periodo fantastico che mi ha semplicemente divertito", dice Thomas. All'apice della sua carriera, all'improvviso, si ritira. I disaccordi con il suo sponsor e il suo primo figlio lo spingono a fermarsi. Dopo alcuni anni in ufficio presso un rivenditore di biciclette online, aveva bisogno di un altro cambiamento. Gli manca il contatto con i clienti e lavorare con le mani. Nasce Pistache Bike. Nel bel mezzo dell'era del coronavirus.
Non un negozio di bici qualunque
Corona e l'apertura di un negozio. Può andare bene? Anche Thomas ha qualche dubbio. Ma nel momento in cui quasi tutti gli svizzeri tirano fuori dalla cantina la loro vecchia bici, lo scetticismo è sparito.
L'officina di Thomas non dovrebbe vivere di vendite, ma di riparazioni e assistenza. Accoglie anche biciclette ordinate online. Puoi anche ordinare una bici da Galaxus e farla consegnare a Thomas. A pagamento, Thomas la assembla, ingrassa le parti necessarie e personalizza la forcella per il cliente. "Chiunque può portare la propria bicicletta da me. Non importa il marchio e non importa dove il cliente l'abbia acquistata"... In fondo, tutte le biciclette hanno due ruote, freni e un telaio. Il marchio non ha importanza. Per avere successo, un negozio di biciclette deve essere diverso oggi rispetto a 20 o 30 anni fa.
Non appena viene detto, un cliente entra nel negozio. Un tamponamento con un altro ciclista si è concluso con un otto nella ruota posteriore. La bici da corsa viene messa da parte e riparata in seguito. Non era la prima visita del cliente. E di certo non l'ultima.
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Manuel Wenk
Communications Manager
Manuel.Wenk@digitecgalaxus.chIn qualità di produttore multimediale, preparare contenuti audiovisivi e saperne di tecnologia d'avanguardia è un must. Il mio obiettivo principale da digitec è produrre video. Non appena arrivano nuovi prodotti sul mercato, come fotocamere, droni o smartphone, voglio provarli al più presto possibile. Per fortuna lavoro alla fonte! Nella vita privata adoro le montagne, sia per sciare, pedalare o fare escursioni.
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