Forum Galaxus

protkiller 1 mese fa in Router

Router con controllo parentale e ingresso ottico

I miei figli sono riusciti a bypassare il controllo parentale sul mio televisore LG e continuano a guardare youtube. Ho il connect box di UPC/Sunrise e non ha il controllo parentale. Stavo pensando di acquistare un router con fibra ottica e un controllo parentale (youtube) prima del Connect box. Quale mi consiglieresti?

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Anonymous 3 settimane fa in Profumo

Maison Alhambra Jean Lowe Azzurro

Galaxus si espanderà nel mercato delle fragranze arabe? Mi piacerebbe mettere le mani su Maison Alhambra Azure e Vibe e credo che altri la pensino allo stesso modo.

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Anonymous 11 mesi fa in Robot aspirapolvere

Aspirapolvere robot con programma senza WLAN

Ciao a tutti Sto cercando un robot aspirapolvere che possa passare l'aspirapolvere in modo programmato anche senza una connessione Wi-Fi. Allo stesso tempo, la navigazione deve essere buona perché voglio usarlo in un piccolo appartamento con molti mobili - il LIDAR sarebbe l'ideale. Per la maggior parte dei robot, i programmi sembrano funzionare solo con il Wi-Fi, ci sono eccezioni?

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NeMs 2 settimane fa in Generale

Feedback sul servizio post-vendita di Galaxus - robot difettoso, produttore più efficiente del venditore

Ciao a tutti, Vorrei condividere la mia esperienza di acquisto e manutenzione di un aspirapolvere MOVA S10 Plus su Galaxus.be, che ho acquistato alla fine di aprile 2025. 🔹 Appena ricevuto, l'apparecchio presentava alcuni malfunzionamenti (mappatura irregolare, aree vietate ignorate...). Ho segnalato il problema 24 ore dopo la consegna. Galaxus mi ha subito reindirizzato al produttore invece di occuparsi direttamente del caso. Questo atteggiamento contraddice la Direttiva (UE) 2019/771, che stabilisce che il venditore è responsabile in caso di difetto di conformità. In seguito, in casa mia è scoppiata una contaminazione parassitaria (giardiosi) che ha reso impossibile la restituzione dell'apparecchio per motivi di salute. Galaxus si è rifiutata di offrire una soluzione, poi ha respinto formalmente la mia richiesta il 27 maggio, nonostante le circostanze particolari e il mio stato di salute (66% di incapacità). Alla fine è stato lo stesso produttore MOVA a prendersi la responsabilità, a chiedermi di disattivare il robot e a rimborsarmi interamente il 6 giugno. Galaxus, da parte sua, si è rifiutata di agire per un mese, poi ha affermato di non aver ricevuto i documenti giustificativi, sebbene fossero stati effettivamente inviati (fattura, prova di distruzione, e-mail del produttore, ecc.) ➡️ Il mio obiettivo non è quello di polemizzare, ma di informare i futuri clienti sulla gestione dell'assistenza post-vendita, in particolare nei casi in cui la situazione richiede che il cliente si adatti o venga ascoltato. Nel mio caso, il produttore è stato più serio del venditore. Grazie a tutti coloro che leggeranno questo feedback.

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erikcardoso 10 mesi fa in Generale

Consegna tardiva

Da qualche tempo non rispettate i tempi di consegna!!! È inaccettabile, c'è scritto consegna dopodomani ma non arriva mai!!! Con diversi giorni di ritardo. Inoltre elencate prodotti che non sono più in stock! Cosa sta succedendo?

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Rohy 14 ore fa in Blij´r

Ordine di parti di ricambio Blij'r Drive

Dove o come posso trovare pezzi di ricambio per un Blij'r Drive? Non riesco a trovare nemmeno il tipo di veicolo. Esiste una pianta dei veicoli?

Anonymous 3 anni fa in Sfigmomanometro

Inviare le misure allo smartphone ma non al produttore

Esiste un misuratore di pressione che invia le misurazioni al tuo smartphone (e le salva localmente in Apple Health, ad esempio) senza inviarle anche al produttore del dispositivo? La maggior parte di essi sembra funzionare solo con l'app del produttore, dove è necessario registrarsi con un'e-mail e accettare che il produttore aspiri tutte le misure.

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Anonymous 1 giorno fa in Lacci

Lacci per scarpe

È così che si chiama in Svizzera. Anche Wikipedia è di questo parere.

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Veat94 1 giorno fa in Juliana Nails

Gel in fiore

Salve, sto cercando il gel Blooming, quando sarà di nuovo disponibile?

Dedex91 4 giorni fa in Generale

Codice promozionale asus rog

Salve ho comprato uno schermo nella lista per avere il gioco Doom: The Dark Ages, sul sito Asus però mi chiedono un codice promozione asus rog per chi l'ha comprato in svizzera e di chiedere a digitec, qualcuno dello staff può aiutarmi? grazie

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jehaupt 1 anno fa in Generale

Kaufsignal.ch

Qualcuno ha avuto esperienze con Kaufsignal, un fornitore del mercato digitec. Ho aspettato molto più a lungo del previsto per la consegna. Non mi sembra molto affidabile. Ma suppongo che un contratto di vendita sia un contratto di vendita e che a un certo punto debbano consegnare o fornire una sostituzione, giusto?

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MarcoE636 3 giorni fa in Lampadina

Tubo di ricambio

Salve, sto cercando un sostituto per il mio armadio a specchio, il nome è "OSRAM FQ 24W/840 HO" ed è lungo 55cm. Ha un trasformatore installato, non ha l'avviamento, non riesco più a vedere attraverso di esso. Grazie per l'aiuto.

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nstraeuli 1 giorno fa in Monopattino elettrico

Ammortizzatore di sterzo per VMAX R55 Pro.

Da tempo sto cercando un ammortizzatore per il modello VMAX R55 Pro. Quali sono i modelli disponibili per il VMAX R55 Pro?

BalouBear 1 anno fa in Timer

Aggiungi il filtro in base al tipo di spina/presa

Mi infastidisce il fatto che non sia possibile filtrare per tipo di presa/spina nei prodotti "Gamma completa -> Periferiche -> Alimentazione -> Spina adattatore -> Timer + Smart Plug" di un negozio online svizzero. Il tipo 13 (spina e presa svizzera) può essere riconosciuto solo dalle immagini del prodotto. Potresti anche riconoscerlo dalla descrizione dettagliata, ma anche in questo caso il tipo di spina/presa non è sempre specificato. Questo rende la ricerca di un prodotto adatto noiosa e lunga.

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sophie_m 4 anni fa in Collare + Guinzaglio

Consigli sui localizzatori GPS per gatti?

Ciao insieme Qualcuno può consigliarmi un localizzatore per il mio gatto? Non so quale sia il migliore. Sto quindi cercando la tua esperienza su quale tracker GPS hai provato e quale ha funzionato. Grazie per il tuo aiuto Cordiali saluti

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sfluecki 1 anno fa in Generale

Spedizione con Planzer

Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF

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sami.schenkel 6 anni fa in Robot aspirapolvere

Soglie delle porte

Buona giornata Sto cercando un robot aspirapolvere che possa superare senza problemi soglie di porte fino a 2,5 cm. Esiste un modello in grado di farlo?

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Anonymous 4 giorni fa in Digitec

Qualcuno ha esperienza con i cavi e i caricabatterie del marchio Digitec?

Ciao a tutti! Sto cercando di acquistare dei nuovi cavi di ricarica ed eventualmente un caricabatterie e ho adocchiato il marchio Digitec. I prezzi sembrano buoni, ma volevo sapere se qualcuno di voi ha usato i loro prodotti prima di fare un acquisto. Com'è la durata? Si caricano a una buona velocità? Grazie in anticipo per aver condiviso le vostre esperienze!

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GrauerMonair40 2 giorni fa in Generale

Nessuna consegna ricevuta

Non ricevo nessuna informazione da Galaxus

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arik64 6 mesi fa in Erotismo

Esistono anche workshop o corsi di introduzione ai giocattoli e al BDSM tenuti da esperti?

Sarei interessato a esplorare questo aspetto in un ambiente gestito in modo professionale. Molti dei siti di riferimento dei servizi esistenti sembrano avere pochi o nessun fornitore certificato.

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HUHof 8 mesi fa in Pompa bici

Pompe per biciclette

La mia precedente pompa a pavimento ha abbandonato il fantasma e all'età di 80 anni non sono più in forma. Ora esistono (o esistevano) pompe da bicicletta che si possono azionare con il piede, simili a quelle per materassi ad aria, gommoni, ecc. Ho cercato su Internet ma non ho trovato nulla. Ho cercato su internet ma non ho trovato nulla. Qualcuno ha qualche consiglio su dove posso trovarne uno? Grazie mille in anticipo.

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seberset 2 giorni fa in Generale

Non riesci a scegliere una filiale per ritirare un acquisto?

Salve, perché non è più possibile scegliere la filiale di ritiro invece della consegna a domicilio quando si effettua un ordine digitec? Grazie in anticipo per il tuo feedback!

Anonymous 1 anno fa in Carta

Cercasi carta con direzione di marcia BB (wide web)

Sto cercando una carta A4, 80g/m2, bianca con direzione di marcia BB (wide web). Ho cercato tra i vari prodotti ma purtroppo non ho trovato alcuna informazione in merito. Sarebbe bello se fosse elencata tra le specifiche. Qualcuno ha già trovato un prodotto cartaceo di questo tipo?

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RoteGummy77 2 giorni fa in Generale

Dreame X50 Ultra

Buon pomeriggio, Potreste aiutarmi ulteriormente: Ho ricevuto un articolo che presenta una macchia e sulle etichette ci sono capelli e pelucchi.

Anonymous 4 anni fa in Generale

consegna lampo noTime - disastro...

Ciao insieme Giovedì ho ordinato un "contenitore Delock" per il mio piccolo SSD. Non è una cosa grave, pensavo di approfittare della "consegna lampo", visto che avevo bisogno dell'involucro la sera stessa. OK, ho pagato tramite Twint... e poi ho aspettato. La sera poi la scossa... consegna tra le 00.10 e le 01.00.....non è assolutamente possibile. Ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato sicuramente consegnato il giorno successivo....OK, aspettiamo e vediamo...oggi......(si potrebbe pensare che, non avendo ricevuto la consegna ieri, il mio ordine sarebbe stato impostato come priorità 1, come dovrebbe essere ovunque)....ma no....ancora una volta così in ritardo. Caro Digitec, ti chiamerò lunedì e ti spiegherò di nuovo tutto, ma ti prego di ripensarci o di parlare con quelli di noTime. TU e noTime siete in cattiva luce..... perché offrite questo servizio. Mai più, mai più! Avrei preferito che fosse consegnato per posta il giorno successivo (sarebbe stato ancora meglio e più veloce). Cosa ne pensi? P.S. gli autisti per sé, non possono farci niente.... ma un po' di servizio al cliente?

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Anonymous 3 giorni fa in Waterdrop

SILA goccia d'acqua

Perché non c'è il SILA di Waterdrop?

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Anonymous 4 mesi fa in Fai da te + Giardino

La consegna flash è stata disabilitata oggi?

La data di consegna più vicina per qualsiasi prodotto di oggi (cerchio verde con il checkmrk) è martedì 18.02. Alla cassa posso scegliere la consegna lampo, ma per lunedì 17.02 invece che per oggi. Oggi è un giorno speciale?

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Luciano25 3 giorni fa in Toner

Toner

Salve, sto cercando un toner nero per un Lexmark (C748de) il codice sul rotolo di toner è (C734X20G) grazie per il vostro feedback.

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Anonymous 3 anni fa in Access Point

AP con WiFi 6 e porta Ethernet con più di 1Gbit/s?

WiFi 6 e diversi Gbit/s con 5GHz vanno benissimo, ma non posso fare molto con una connessione RJ45 che può raggiungere solo 1Gbit/s. Non ho bisogno di dispositivi che comunichino tra loro a 2Gbit/s, ma voglio accedere a Internet a 2Gbit/s o più. Non ho bisogno di dispositivi che comunichino tra loro a 2Gbit/s. Voglio accedere a Internet a 2Gbit/s o più ;-) Esiste un buon AP che non mandi in rosso il mio conto in banca? E per favore, non suggerire Ubiquiti: nessuno dei suoi AP è in grado di gestire più di 1Gbit Ethernet.

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Anonymous 3 giorni fa in Generale

Workstation HP Z1 G9

Qualcuno ha esperienza con questa workstation. Vorrei sapere qual è il livello di rumore. Sto cercando un PC molto silenzioso. Grazie per qualsiasi commento!