Salve, La mia cancellazione (reso CRR5945874) è presso di loro da giorni, ma non ho ricevuto né una conferma di ricezione da parte loro né un'indicazione di quanto tempo ci vorrà per processarla - non ho nemmeno ricevuto una risposta alla mia e-mail Grazie e cordiali saluti
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Il tuo comportamento è squallido. Trattare in questo modo il partito più popolare della Germania, con oltre 10 milioni di elettori, è semplicemente imbarazzante. Ora state classificando le persone in base alle loro opinioni politiche? Cosa viene dopo? La fede? Forse avete intenzione di prendere in giro i musulmani? Personalmente, non comprerò più da voi.
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I rapporti della vostra azienda con l'AFD e il modo in cui questo partito politico viene presentato da voi non soddisfano le mie aspettative. In qualità di cliente di lunga data, non effettuerò più ordini presso di voi in futuro e annullerò i miei account Galaxus e Digitec.
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Voi maledetti odiatori della sinistra radicale dell'AfD non riceverete nemmeno un franco dei miei "sporchi" soldi! Per fortuna ho appena letto della vostra pessima pubblicità, perché avevo intenzione di fare un grosso ordine di 1.300 franchi! Ma non compro dai radicali di sinistra! Brack, Interdiscount, Foletti e co. saranno sicuramente molto felici di prendere i miei migliaia di franchi! Anche Digitec e Migros non mi vedranno più! Preferisco pagare di più altrove!
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Articoli che dovrebbero essere chiaramente bloccati nella fattura e archiviati con un numero univoco sono stati cambiati a mia insaputa e sostituiti con qualcosa che non avevo acquistato! Questa è un'enorme mancanza per il team tecnico del sito web e per le finanze di Gallus. Un'azienda che non sa che i dati delle fatture non possono essere manipolati dopo il pagamento finale, che ogni numero di fattura è unico e che una modifica generale della fattura può essere fatta solo con il consenso o su richiesta dell'acquirente e registrata con un nuovo numero dovrebbe essere rimproverata! È possibile acquistare qualcosa, pagare, aspettare 10 giorni e improvvisamente trovare lo stesso numero di fattura per un prodotto diverso? Chi è autorizzato a modificare le voci di fattura in Gallus? Quale amministratore ha l'autorizzazione a cambiare le voci della fattura? Davvero incredibile! Una brutta esperienza con il mio primo acquisto da Gallus! Restituirò sicuramente il pacco! Spero che la struttura di Gallus funzioni correttamente nell'ulteriore processo di restituzione. Ho entrambe le fatture, quella originale e quella manomessa. Il mio numero di fattura è 167512612. Ho ordinato una memoria PHS adatta per HP 17-cn0499nf (1 x 32 GB), ma ho ricevuto una memoria PHS adatta per HP 17-cn0499nf (1 x 8 GB). Poiché la fattura è stata pagata, nessuno può modificare le voci della fattura. La fattura deve rimanere nel sistema con questo numero. Come può qualcuno cambiare l'articolo registrato nella fattura? Se l'articolo non è disponibile, la fattura deve essere respinta perché non è disponibile in magazzino. La fattura verrà quindi chiusa! Hai inserito un altro articolo con lo stesso numero di fattura! Questo errore di sistema di Gallus è incredibile!
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Se un'azienda viene coinvolta in politica, e per di più al livello più basso, io faccio i miei affari altrove. Che peccato!
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Ciao puoi cancellare i miei accessi non comprerò più nulla qui. Saluti Daniel
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I sacchi di plastica di casa sono sempre subito pieni, perché il materiale da imballaggio occupa molto spazio. Sarebbe molto semplice se esistesse un trituratore. Dove posso trovarne uno?
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Vergognati di essere coinvolto in politica. Prenditi cura del tuo servizio. È miserabile!
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Galaxus non dovrebbe essere coinvolto nella discussione politica in modo primitivo.
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Perché i tempi di consegna sono così lunghi in questi giorni, materiali in stock, tempi di consegna di 1 settimana per posta e il giorno successivo nelle filiali? Sto aspettando il mio ordine da qualche giorno e la consegna è prevista per la fine della prossima settimana. Tutto è in stock presso Galaxie....
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Vi scrivo per esprimere la mia forte insoddisfazione per l'ordine di un PC Joule Performance, effettuato recentemente sul vostro sito. Al momento dell'acquisto, l'articolo riportava la dicitura "5 pezzi in stock presso il fornitore, consegna dopodomani", che è stata la ragione della mia decisione di acquistare. Avevo assolutamente bisogno di questa macchina per sostituire il mio computer di progettazione, che si era rotto, in modo da poter continuare i miei progetti attuali senza interruzioni. Ma questa mattina, proprio quando la consegna doveva avvenire, ho scoperto con grande sorpresa e delusione che la data di consegna era stata posticipata senza alcuna indicazione della scadenza. Nessuna spiegazione, nessuna comunicazione preventiva - solo questa laconica menzione di un "ritardo", che è inaccettabile per un articolo presentato come disponibile e consegnato rapidamente. Chiedo pertanto informazioni chiare e immediate sulla nuova data di consegna effettiva, nonché una spiegazione di questo ritardo ingiustificato. Se l'ordine non potrà essere evaso in tempi brevissimi, sarò costretto a prendere in considerazione la possibilità di annullarlo del tutto e di acquistare altrove. Grazie per la vostra pronta risposta.
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Salve, ho ordinato una nuova TV martedì pomeriggio e la consegna sarebbe dovuta avvenire il giorno successivo da parte di Planzer, almeno così mi hanno ordinato. Nel tardo pomeriggio di mercoledì, Planzer ha lasciato un altro pacco di un altro fornitore sulla mia porta di casa senza farsi notare in alcun modo, sicuramente qualcuno era in casa in quel momento. La sera di mercoledì 21 settembre ho ricevuto un'e-mail da Planzer che diceva "Il tuo pacco non è stato consegnato" e nessuna ulteriore informazione. In risposta alla mia richiesta di informazioni giovedì, ricevo "4 dicembre 2025, 15:24 Consegna rinnovata attivata" Consegna prevista per il 5.12. Sono le 16.35 di venerdì 5 dicembre e ancora non c'è nessun pacco in vista. Tuttavia, poco prima di mezzogiorno di oggi, un furgone di Planzer ha circolato nel nostro quartiere ma non si è fermato a casa nostra e non ha effettuato alcuna consegna. Comincio a pensare che sia più probabile che si tratti di Christchind che di una consegna oggi. Questi problemi sono normali?
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Scusate ma sono solo io che ogni volta che compro qualcosa su questo maledetto sito non arriva mai quando dovrebbe? ogni volta mi danno la scusa abbiamo problemi in magazzino. cazzo risolveteli. ho ordinato cose il 30 novembre ora è il 5 dicembre e non sono ancora arrivate. sito disgustoso e vergonoso!!!!!
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Vorrei sapere perché i rotoli smart iron on di colore bianco costano più del doppio rispetto a quelli di un altro colore?
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C'è già molto da leggere su Planzer nel forum. Ma non posso fare a meno di esprimere la mia rabbia per la consegna (servizio). Planzer è il peggiore in assoluto. Anche se capisco che qualcosa possa essere consegnato un giorno dopo. Può succedere. Con Planzer, invece, nessuno sa quando verrà consegnato qualcosa. Messaggio (lunedì) pacco ritirato. Messaggio (martedì / ore 23.05) - consegna non possibile. Mercoledì richiesta al servizio clienti del motivo della mancata consegna. Il pacco è stato dimenticato di essere caricato. HaHa. Domanda (mercoledì) quando riceverò il pacco? Risposta: probabilmente non oggi, forse domani o dopodomani. Il mio commento, sarò assente da venerdì. Risposta: sì, in questo caso la consegna avverrà lunedì. Mi dispiace, è solo sh.... Se non riceverò il pacco oggi, mi rifiuterò di accettarlo e Digitec potrà negoziare con Planzer. Come cliente, mi sento assolutamente fregato.
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Oggi mi sono resa conto - purtroppo solo dopo aver effettuato l'ordine - che Planzer consegnerà il mio ordine, anche se in realtà non voglio più ricevere pacchi da Planzer. È una seccatura ogni volta. Avevo impostato il servizio di consegna predefinito su CH-Post mesi (o anni?) fa. A quanto pare questa opzione è stata rimossa e ora bisogna selezionarla individualmente per ogni ordine...? Se lo avessi saputo prima, avrei fatto lo stesso. Ora l'ordine è già partito e vedo che Planzer consegnerà :-/ Sarei davvero sorpreso se questa volta andasse a buon fine senza intoppi ... Vediamo.
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Ho ordinato dei toner da Galaxus. Questi sono stati presumibilmente consegnati 2 giorni fa e ora sono tornati al centro di distribuzione perché presumibilmente non c'era nessuno a riceverli. Il che non è vero, c'era qualcuno tutto il giorno. Galaxus non risponde alle e-mail. Posso indicare nell'ordine stesso che non è stato consegnato. In questo caso, dovrei contattare il centro di assistenza clienti. Tuttavia, non mi viene detto come fare. Come in molti altri negozi, sul sito web non c'è un numero di telefono o di e-mail per contattare il servizio clienti. Quando cerco il servizio clienti o l'assistenza, ovviamente mi vengono offerti solo prodotti nuovi. Qualcuno può aiutarmi? Vorrei concludere in fretta il mio ultimo ordine di Galaxus.
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Ciao a tutti, Recentemente sono passato dal mio vecchio modem coassiale UPC alla fibra Sunrise per ottenere una maggiore larghezza di banda e una migliore collocazione del modem nella connessione in fibra ottica (cantina anziché salotto). Vorrei quindi collegarvi il mio firewall OPNsense per poter gestire il mio piccolo Homelab come sempre. Tutto questo partendo dal presupposto estremamente ingenuo che la modalità bridge sia un'opzione di impostazione standard per tutti i dispositivi ISP. Non è così! Il box in fibra di Sunrise non ha una modalità bridge e nemmeno una subnet modificabile. La modalità DMZ fa schifo, OPNsense non vede gli IP originali, il che è essenziale per il geo-blocking e altre blocklist, dynDNS riporta l'IP locale nella zona DMZ, le porte non vengono in qualche modo inoltrate (nmap non ha mostrato porte aperte sul mio IP). Ora la vera domanda: con lo Zyxel XGS-PON-Bridge PM7300, i clienti di Swisscom e Wingo hanno sostituito con successo il modem ufficiale. Qualcuno ha ottenuto un risultato simile con Sunrise? Funzionerebbe anche in questo caso? Cosa devo fare per assicurarmi che il dispositivo di terze parti sia compatibile con la connessione in fibra ottica? Scusate lo sfogo e grazie per i vostri suggerimenti. dlap2000 EDIT: 4 anni fa c'è stata una discussione qui, sembra che abbia funzionato con un FritzBox: (titolo "Sunrise We Home XL+ con router alternativo"), ma vorrei comunque sentire pareri più attuali.
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Ikarao Break X1 costa molto meno da Mediamarkt? Il prezzo è giusto?
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Lo svantaggio della digitalizzazione è che tutto dovrebbe essere automatico, ma probabilmente non ci sono esperti che sanno come usare gli strumenti o come programmarli. Mi ha fatto davvero ridere il fatto che il mio ordine del 29.11.2025 sia stato consegnato il 10.12.2024. Ora ho fatto una denuncia di perdita perché il mio ordine non è ancora arrivato.
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Le pubblicità con i commenti degli utenti erano molto divertenti, ma con il tempo sono diventate un po' noiose. Il nuovo spot, invece, è un disastro. Fattore di divertimento = zero, valore di attenzione molto inferiore: non vuoi nemmeno sapere chi compra cosa e dove, è completamente fastidioso. E' tanto antiquato quanto poco sexy dire: siamo la più grande piovra di dati online della Svizzera, sappiamo TUTTO di te! Ho deciso di prendermi una pausa di due mesi per gli acquisti di digitec per ogni mese di pubblicazione di questi poster. Il tempo scorre.
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Ciao a tutti! Qualcuno ha mai avuto esperienze con l'azienda SG Elektronik AG di San Gallo (evisto.ch)? Digitec/Galaxus vende occasionalmente prodotti per conto di questa azienda a prezzi piuttosto interessanti. Visti i prezzi bassi, mi chiedo quale camion sia caduto da questi prodotti. Il sito web non dà una buona impressione. Naturalmente potrei sbagliarmi, ma la fiducia è buona, il controllo è migliore. Sarei curioso di sapere cosa ne pensi del negozio! Merci e saluti
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Perché Galaxus non rispetta i tempi di consegna... si ordina in Cina e si consegna più tardi... con un sovrapprezzo impossibile?
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Assicurati che i prodotti non vengano spediti in imballaggi troppo grandi. Spesso riceviamo piccoli ordini con imballaggi Galaxus troppo grandi. Che spreco!
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Digitec sostiene di non avere accesso alla Posta per reindirizzare le spedizioni. La Posta si nasconde dietro a possibili situazioni di abuso e si rifiuta di restituire il pacco al mittente. L'esperienza dimostra che il pacco viene depositato a destinazione nonostante l'assenza di un indirizzo della cassetta delle lettere e viene perso dal cliente. Quindi non è altro che una vera e propria fregatura.
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Ho ordinato due articoli ieri alle 16:00 circa. Entrambi erano/sono in magazzino. Lo stato dell'ordine la mattina dopo: pronto per essere spedito. Non sarebbe un grosso problema, ma digitec continua a pubblicizzare questa eccezionale rapidità di consegna e questa non è la prima o la seconda volta che accade. Lo so, sono problemi da primo mondo. Ma a volte ci si affida al fatto di ricevere ciò che si è ordinato il giorno dopo, come pubblicizzato!
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Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF
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Come sempre, puoi contare sul fatto che Planzer non riesce a consegnare nulla quando hai ordinato qualcosa di urgente. Per favore Galaxus, smetti di usare questo pessimo fornitore.
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Negli ultimi mesi, i miei ordini sono stati spesso consegnati solo dopo alcuni giorni, anche se il negozio pubblicizzava la consegna il giorno successivo. Un esempio molto recente: Ho ordinato due prodotti di piccole dimensioni intorno alle 11:00, entrambi erano nel nostro magazzino centrale ed entrambi riportavano la dicitura "consegna domani". Ho selezionato l'ufficio postale come agente di consegna preferito e NON ho scelto la "consegna lenta". L'ordine riportava comunque la dicitura "Consegna domani". Il giorno successivo, l'ordine riportava la dicitura "Consegna oggi", ma anche "0 di 2 spediti" e nessuno dei prodotti era ancora stato consegnato all'ufficio postale, cioè era chiaro che i prodotti non sarebbero stati consegnati quel giorno. L'ordine è arrivato con 2 giorni di ritardo. Nel frattempo, se voglio che la consegna sia garantita il giorno successivo, devo far consegnare l'ordine in un negozio e andare a ritirarlo. Mi rendo conto che Digitec sembra avere un alto volume di ordini in questo momento e che quindi potrebbero esserci dei ritardi nella consegna. Ma perché nel negozio non è scritto che la consegna potrebbe non arrivare prima di qualche giorno? Perché pubblicizzano ancora la consegna il giorno successivo se questo non è più vero nella maggior parte dei casi? Hai avuto esperienze simili con i tempi di consegna? Cosa ne pensi?
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