Nous baissons les prix de l’eSIM Voyage Galaxus
L’eSIM Galaxus Travel, lancée il y a quelques mois, remporte un succès encore plus grand que prévu auprès de la clientèle, ce qui signifie que nous pouvons baisser les prix dès maintenant.
Cela fait désormais trois mois que notre eSIM Voyage Galaxus est disponible. Grâce à elle, plusieurs milliers de clients et clientes de Galaxus Mobile ont déjà pu surfer à l’étranger à des tarifs attractifs. Nous avons déjà pu accumuler de nombreuses expériences au cours de cette courte période, positives en grande majorité. Nous vous annonçons donc la bonne nouvelle juste à temps pour les vacances d’automne : nous baissons les prix pour plus d’un tiers des pays et régions.
Surfez chez nous à moindre coût
Concrètement, les prix baissent pour 227 forfaits, répartis dans 75 pays. En voici quelques exemples : (tous les prix sont valables au 24.09.26)
- Allemagne : 20 Go pour 13 CHF au lieu de 17,30 (25 % moins cher) ;
- Albanie : 20 Go pour 21,50 CHF au lieu de 26,50 (19 % moins cher) ;
- Destinations classiques des vacances d’automne telles que la France, la Grèce, l’Italie, la Croatie, les Pays-Bas ou l’Espagne : 20 Go pour 13 CHF au lieu de 15,60 (17 % moins cher) ;
- Indonésie : 20 Go pour 27,10 CHF au lieu de 36,10 (25 % moins cher) ;
- Île Maurice : 10 Go pour 21,30 CHF au lieu de 28,30 (25 % moins cher) ;
- Égypte : 5 Go pour 11 CHF au lieu de 14,40 (24 % moins cher).
Vous trouverez les tarifs actuels des forfaits par pays de l’eSIM Voyage Galaxus dans le Cockpit Galaxus Mobile.
Pourquoi est-ce désormais moins cher ?
L’eSIM Voyage Galaxus est techniquement fiable : jusqu’à présent, nos clientes et clients l’ont installée et utilisée sans problème dans la grande majorité des cas. Notre service clientèle a donc reçu nettement moins de demandes que prévu. Nous pourrons ainsi gérer un volume plus important à l’avenir. « Nous pouvons répercuter directement ces économies sur notre clientèle », se réjouit Leo Schittenhelm, chef de produit responsable de l’eSIM Voyage Galaxus.
De plus, le marché de l’eSIM et les besoins de la clientèle évoluent sans cesse. Ainsi, par exemple, plus de 30 % de tous les forfaits vendus chez Galaxus sont les plus volumineux, à savoir ceux de 20 Go. « Sur la base de nos observations après trois mois, nous baissons les prix là où notre clientèle en profite le plus, c’est-à-dire sur les forfaits les plus volumineux », explique Leo.
Nous ne proposons toujours pas de forfait illimité pour l’étranger, bien que certains clients le souhaitent. « Sur le marché, une offre dite illimitée est rarement vraiment illimitée », explique Leo. « Souvent, le débit est réduit une fois un certain volume atteint, et nous avons constaté que la grande majorité des clients s’en sortent très bien avec 20 Go pendant leurs vacances. »
L’eSIM Voyage Galaxus en bref
- En tant qu’abonné(e) à Galaxus Mobile, vous pouvez choisir en ligne le forfait de données qui vous convient dans le Cockpit, installer l’eSIM directement sur votre smartphone et, quelques minutes plus tard, surfer à l’étranger à des conditions avantageuses.
- L’offre couvre actuellement environ 200 pays et régions. Vous avez le choix entre des forfaits de données allant de 1 Go à 20 Go, avec des durées comprises entre une semaine et un mois.
- Si vous n’activez pas l’eSIM dans les 60 jours, nous annulons automatiquement le forfait et vous créditons le montant sur votre prochaine facture mensuelle.
- Votre numéro suisse reste actif pour passer des appels et utiliser des services de messagerie comme WhatsApp. L’eSIM Voyage vous sert pour les données.
- En fonction de la disponibilité dans chaque pays, vous bénéficiez de la meilleure norme de téléphonie mobile possible, y compris la 5G.
- Tout sous un même toit : Galaxus est votre partenaire contractuel et s’occupe de l’offre et du service client.
Attention : les smartphones plus anciens pourraient ne pas prendre en charge l’eSIM. Vérifiez au préalable dans les paramètres si votre appareil est compatible avec cette fonctionnalité. L’offre comprenant des forfaits de données en itinérance traditionnels reste disponible en parallèle.
Où avez-vous déjà voyagé avec l’eSIM Voyage Galaxus et quelle a été votre expérience ? Ou bien n’êtes-vous pas abonné à Galaxus Mobile et souhaiteriez-vous que cette offre soit étendue ? Nous attendons vos commentaires avec impatience.
Chiffres annuels, tendances des ventes, nouveaux services, nos efforts en matière de développement durable pour les produits de première main, etc.
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