Ikea, Adidas und bald auch digitec und Galaxus?

Anne Chapuis

27.9.2019

Übersetzung: maschinell

Das Duzen von Kunden setzt sich immer mehr durch. Manche Leute nehmen daran Anstoß, andere machen sich darüber lustig... Und du?

Wenn man als Übersetzer zwischen verschiedenen Sprachen jonglieren muss, ist man oft sensibler für kulturelle Unterschiede als andere. Wörter, Ausdrücke, Höflichkeitsregeln usw. dürfen uns nicht entgehen. Einige Punkte werden aufgrund der Entwicklung der Sprache und der Sitten oder der Einflüsse einer anderen Sprache oft in Frage gestellt. Auch das Duzen und Siezen ist keine Ausnahme. . Viele Marken - wie Ikea, Adidas, Sunrise... - haben das Siezen des Kunden zugunsten des Duzens aufgegeben. Und nun sollen auch digitec und Galaxus diese Barriere durchbrechen...

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Es kam oft vor, dass ich dachte: "Aber wir haben doch nicht zusammen die Schweine gehütet", wenn ein Fremder anfing, mich zu duzen. Bei einigen meiner Kollegen und Bekannten ist es ähnlich, wenn sie von einem Unternehmen oder Abteilungen geduzt werden. . Digitec Galaxus hat seine Werte: kooperativ, innovativ, pirativ, verantwortungsvoll und ehrgeizig. Um all das sein zu können, muss man manchmal kleinere oder größere Risiken eingehen. Wir haben uns oft die Frage gestellt, ob es möglich ist, innovativ und pirativ zu sein und gleichzeitig die Kunden weiterhin zu siezen? Wir sind uns sicher, dass dies der Fall ist. Was sagst du dazu

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Anne Chapuis

Senior Translator French

anne.chapuis@digitecgalaxus.ch

Meine Savoyer Heimat verliess ich für die schöne Schweiz, wo mein Leben von zwei Leidenschaften bestimmt wird: schneidern und schiessen. Natürlich alles in fehlerfreiem Schwiizerdüütsch – merci, Mama!

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