Sì, ho collegato il mio MacBook Pro (19), ad esempio. Tutto funziona, compreso il KVM (tastiera e mouse esterni). Importante: per impostazione predefinita, è possibile utilizzare solo 60hz tramite USBC / Thunderbolt, ma se cambi la modalità USB del KVM in USB 2, funziona anche con 100hz tramite USBC.
Ciao Akulhanek
Quando ti colleghi allo schermo tramite il cavo USB-C, l'HUB è attivo.
Funziona bene, ho anche lo schermo.
Il cavo USB-C è incluso, con un adattatore USB-Tipo A.
Sono d'accordo con Moadin1973, non ci sono cadute. Hai installato il driver https://www.philips.at/c-p/346B1C_01/curved-ultrawide-lcd-monitor-mit-usb-c-anschluss/support?
Mi dispiace, ma non posso commentare il prodotto. Non mi è stato consegnato e non mi è stato rimborsato. Sto ancora discutendo con Galaxus per ottenere il prodotto o il rimborso. Ho avuto un'esperienza terribile con GALAXUS
Utilizzo un cavo Thunderbolt 3 che funziona anche per la trasmissione video. Un normale cavo Usb3 è sufficiente solo per la ricarica, ma non per il trasferimento delle immagini.
Non così spesso, ma sì, succede regolarmente anche su un Surface Pro 7, ma non sul Mac. Per questo motivo, il Mac non solo può bloccare lo schermo su questa schermata, ma va sempre direttamente a dormire.
Sto scrivendo questo messaggio dal mio MacBook su questo monitor (via USB-C) ;)
A me funziona bene, basta collegare il cavo (quello in dotazione, uno più lungo che ho provato non ha funzionato) al monitor e selezionare USB-C con il tasto USER in modo che l'hub USB sia attivo. Spero che questo ti aiuti :)
Vedo due possibilità:
1. è stato utilizzato il cavo USB-C originale del monitor?
2. Il canale di ingresso dello switch KVM può essere definito nelle impostazioni del monitor. Se necessario, controlla questo.
La tastiera collegata all'hub USB del monitor lo risveglia dallo standby dopo aver cambiato la sorgente del monitor con l'altro notebook. In questo caso è sufficiente la pressione di un solo tasto.
Abbiamo circa 15 di questi monitor in uso nel nostro negozio e lavoriamo con i Lenovo ThinkPad E14 i5. Da qualche tempo abbiamo iniziato a sostituire i singoli dispositivi Lenovo con degli i7 e abbiamo notato che la connessione a Internet cade completamente durante le chiamate ai Teams. Il problema sembra essere legato alla connessione USB-C quando il cavo LAN è collegato al monitor. Gli ultimi driver Philips sono del 2019 e non aiutano. Come workaround, colleghiamo il cavo LAN con un adattatore USB direttamente al notebook: il problema non si presenta, ma ci costa un adattatore e uno slot USB. Qualcuno di voi conosce il problema ed è riuscito a risolverlo con successo? Molte grazie e cordiali saluti
Cara Community
Ho bisogno del tuo aiuto perché nemmeno Philips può aiutarmi. Ho collegato lo schermo al mio laptop tramite USB-C, ma non c'è alcuna immagine. Ricevo il messaggio "Nessun segnale di ingresso video". Philips mi ha detto che non devo fare nient'altro e che quindi lo schermo è difettoso. Me ne hanno inviato uno nuovo. Lo stesso problema con quello nuovo, ovviamente. Non sono uno stupido e aiuto sempre le persone in negozio con piccoli problemi informatici, ma questo va oltre le mie conoscenze - non so cos'altro posso fare e sto diventando disperato.
Ecco il problema:
Ho un MacBook Pro 2021 e un Lenovo per lavoro. Vorrei davvero poter utilizzare la docking station del monitor, dato che l'ho acquistato appositamente per questo scopo. Quale cavo devo utilizzare per la connessione? L'USB-C sul monitor è già chiaro. Ma per quanto riguarda l'altra estremità, da USB-C a USB-C? (questo cavo non era incluso nel monitor 2x ed è stato successivamente fornito da Galaxus). Mi sembra strano utilizzare un cavo che non viene fornito come standard. Ho bisogno di un driver aggiuntivo o di solito la connessione via cavo è sufficiente? Quando mi collego via cavo, il "segnale video" non viene riconosciuto. Devo effettuare altre impostazioni?
Ti preghiamo di fornire istruzioni passo-passo.
Grazie mille!
Dovrebbe essere fornito un cavo corretto, almeno così è stato per me. Ma attenzione: il cavo in dotazione ha una connessione USB-C da un lato e una connessione USB-C con un adattatore USB-A dall'altro, che deve essere rimosso. Poi funziona. È possibile che il cavo fornito da Digitec non sia compatibile con la modalità DP-Alt, che è necessaria per la trasmissione delle immagini con USB-C.
Ho utilizzato questo monitor due volte, ma per lo più con un notebook Lenovo. Tuttavia, in passato l'ho collegato anche a un MAC e ha funzionato. Ti invito quindi a verificare quanto segue:
- Non era davvero incluso alcun cavo? Nemmeno il cavo USB-C con adattatore che ho descritto? (il cavo in basso a sinistra in questa immagine: https://www.prad.de/wp-content/uploads/2019/12/Philips-346B1C-Lieferumfang.jpg).
- Il monitor è impostato sull'ingresso corretto?
- Il monitor esterno è attivo e impostato sui portatili? Sul Lenovo puoi sicuramente cambiare i profili con Windows+P e assicurarti che "Solo schermo PC" non sia attivo (non so dove si trovi sul Mac, ma sicuramente è simile).
Utilizzo questo monitor da poco più di 3 anni con macOS su un iMac e anche con il mio notebook aziendale (Windows 10). Non ho mai dovuto installare un driver prima d'ora. Senza diritti di amministrazione, questo non è comunque possibile per me sul notebook aziendale.
L'hub funziona perfettamente, almeno per me (connessione al mio notebook con un singolo cavo Thunderbolt 3).
Se il dispositivo deve funzionare a 100 Hz, l'hub deve essere impostato su USB2.0 invece che su USB3.2. Questo si può fare tramite il menu OSD utilizzando i pulsanti in basso a destra del monitor. Se all'hub integrato non sono collegati dispositivi USB con una velocità di trasferimento elevata, questo non rappresenta un problema.
Quali sono le possibili fonti di errore quando si collega l'USB-C alla Displayport? Di recente mi sono chiesto come far uscire un PC collegato dalla modalità "sleep" e ho notato che il problema non si verifica sempre. Ora ho scoperto che probabilmente non ha nulla a che fare con la modalità di sospensione o simili. Piuttosto, la connessione da USB-C a Displayport (tramite un cavo corrispondente senza un adattatore aggiuntivo) sembra essere soggetta a errori. Quando avvio il notebook in stato di chiusura (il pulsante di accensione è attaccato al lato), il notebook si avvia, la fotocamera esterna mostra addirittura che sta cercando di riconoscermi tramite Windows Hello, quindi il notebook si è già avviato, ma la foto non arriva. Quale potrebbe essere il motivo? Potrebbe essere il cavo? Sarebbe meglio un adattatore?
Informazioni sul taccuino piegato: Selezionerei "Non fare nulla" nelle impostazioni di alimentazione quando è chiuso. Questo perché di solito l'opzione "Risparmia energia" è impostata lì. Questo potrebbe avere un'influenza.
Un'altra cosa che riguarda l'uscita video USB-C.
In questo caso devi sapere che il controllo video è gestito dalla sola iGPU. Se nel notebook è presente una scheda grafica aggiuntiva, viene visualizzata solo l'immagine nella memoria video dell'iGPU (Nvidia Optimus). Pertanto, aggiorna il driver iGPU.
Il BIOS può anche influenzare le funzioni della porta USB-C. Quindi aggiorna anche il BIOS.
Il BIOS può anche avere delle impostazioni per il comportamento della porta Thunderbolt.
Esistono poi diversi chipset che possono essere utilizzati in questi cavi da USB-C a DP. Così come negli adattatori. Anche questo può avere un'influenza. Ecco, ad esempio, un costoso cavo Delock con un chipset Atmel:
[https://www.delock.de/produkte/G_83710/merkmale.html
Delock DisplayPort - USB Tipo C (2 m, USB Tipo C, DisplayPort)
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