Samsung "One Connect Box" è difettoso? Sostituzione?
Possiedo un Samsung QE65Q7F con One Connect Box. Sono assolutamente soddisfatto del dispositivo... fino ad ora. Stavo guardando la TV e all'improvviso l'immagine del televisore ha avuto un breve sfarfallio e la TV si è spenta. Da allora non sono più riuscito ad accendere la TV. Ho quindi scollegato la TV e il One Connect Box dall'alimentazione e ho aspettato un po'. Nessun miglioramento. Poi ho scollegato il One Connect Box dall'alimentazione e dopo qualche secondo è apparsa un'animazione sulla TV che mi diceva di collegare il box all'alimentazione e di collegare il cavo sottile alla TV. Quando ho collegato la scatola, ho sentito un clic molto dolce. Ma da allora la TV non può più essere utilizzata. La scatola è difettosa o cosa potrebbe essere? La scatola può essere sostituita? Non riesco a trovare informazioni intelligenti al riguardo, e non sento nulla nemmeno dall'assistenza Samsung... La scatola è un SOC1000M. Sulla scatola c'è ancora l'art. Il numero QE65Q7FAMTXZG è bloccato sulla scatola. Puoi aiutarmi?
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