Purtroppo solo due stelle: il bollitore più bello ha un difetto

Michael Restin

17.4.2026

Traduzione: tradotto automaticamente

Immagini: Michael Restin

Ci sono pochi prodotti che vorrei fossero lodati fino al cielo come il bollitore Aarke. È di una bellezza senza tempo e dovrebbe rimanere nella mia cucina per sempre. Dovrebbe solo fare il suo lavoro, ma tre difetti sono due di troppo.

Non avrei mai voluto scrivere questo testo. Non volevo nemmeno un nuovo bollitore, volevo riparare il mio vecchio bollitore. Dopo un ultimo tentativo e una cerniera rotta, ero pronto a comprarne una nuova. Doveva essere il bollitore della mia vita. Resistente, bello e con il minor numero possibile di parti in plastica. Un cavallo di battaglia con la grazia di uno stallone arabo. Il marchio Aarke sembra combinare tutte queste caratteristiche nei suoi prodotti.

Sono un fan del Carbonator Pro da quando ha trasformato il gorgogliamento dell'acqua in un'esperienza per la mia famiglia. Ecco perché il bollitore Aarke dovrebbe essere il bollitore perfetto in cucina d'ora in poi. Quando compri a buon mercato, compri due volte. Così ho acquistato sia il bollitore vincitore del test K-Tip per poco meno di 40 franchi che il bollitore .a href="/s2/product/severin-wk-3410-1-l-wasserkocher-10261282">il preferito della Stiftung Warentest per ben 20 franchi e ha investito da cinque a dieci volte tanto.

Nobile, nobile, Aarke

Il bollitore è realizzato principalmente in acciaio inossidabile con alcuni dettagli in plastica e silicone senza BPA, sicuri per gli alimenti. L'acqua entra in contatto con l'anello di tenuta del sensore di temperatura. Il vapore acqueo entra in contatto con la plastica del coperchio. Questo non mi dà fastidio. Inoltre, non noto il sapore metallico dell'acqua, che alcuni criticano, ma sono soddisfatto dei valori esterni.

C'è l'elegante base con l'interruttore integrato dove posso selezionare la temperatura e avviare il bollitore. La caraffa a doppia parete, che pesa ben 1,3 chilogrammi, si trova su questa base. Non si scalda troppo all'esterno e l'acqua gorgoglia tranquillamente all'interno. Una volta raggiunta la temperatura desiderata, il bollitore si spegne semplicemente e, se disattivo il suono premendo a lungo il pulsante, non emette alcun segnale acustico. Una benedizione.

Il livello di riempimento minimo di 0,5 litri e quello massimo di 1,2 litri sono indicati all'interno. Poiché la caraffa è ben isolata, l'acqua rimane calda a lungo e posso leggere la temperatura attuale dai discreti LED bianchi. Il coperchio si apre completamente e il pulsante riprende il design dell'interruttore alla base. Posso percepire gli standard di qualità in ogni dettaglio.

Più metallo, più viti

I due fondatori svedesi Jonas Groth e Carl Ljungh sono designer industriali e volevano creare prodotti estetici, di alta qualità e riparabili. Nel caso del bollitore, questo ha significato ripensare il design da zero: via le cuciture saldate a vista e, dove possibile, la plastica. Questo fa lievitare il prezzo, ma i compromessi non rientrano nella filosofia dell'azienda.

In un'intervista a Manufactum, continua: «Aggiungiamo più materiale, più metallo, più viti, anno dopo anno, per aumentare la qualità e renderlo più resistente e semplicemente migliore. Alla fine i risultati si vedono. Ne siamo fermamente convinti.» Credo che valga la pena di sostenerlo. È una bella alternativa alla mentalità dell'usa e getta.

Non mi dispiace nemmeno che il bollitore sia prodotto in Cina. Non c'è altro modo. O forse no? Ora che mi sto informando più attentamente, mi rendo conto che ci sono marchi come Ottoni Fabbrica, Ritterwerk o Dualit che possono farlo per meno soldi in Italia, Germania e Regno Unito. La cosa che mi infastidisce di più è che mia moglie mi chiama dopo soli tre mesi: «Il tuo costoso bollitore è rotto!» Questo mi colpisce molto, perché lei è tradizionalmente scettica sui miei acquisti di design.

Un difetto è solo l'inizio

Prima di tutto, il display a LED impazzisce. La luce salta freneticamente avanti e indietro tra i livelli di temperatura. In questo stato, l'Aarke non vuole più far bollire l'acqua. Poi l'apparecchio sembra riprendersi. Di tanto in tanto, è necessaria un'ulteriore pressione del pulsante per accendere l'apparecchio. Infine, funziona solo in modo casuale e, alla fine, non funziona più nulla.

È una cosa brutta, ma può succedere, penso tra me e me. Anche dopo il primo guasto, non volevo scrivere questo testo. Volevo portare il bollitore Aarke a riparare. Ecco perché un martedì l'ho portato in ufficio per consegnarlo al negozio dopo il lavoro. Devo ringraziare la nostra riunione settimanale di squadra perché le cose sono andate diversamente.

«Abbiamo lo stesso», dice la mia collega Darina mentre metto l'elettrodomestico sul tavolo, seguita da: «Si è già rotto due volte.» - Come, scusa? Dimmi di più, Darina! «Il primo cigolava e fischiava in modo assordante quando bolliva, come i vecchi bollitori dei film.» Il secondo è durato circa un anno prima di sviluppare una vita propria simile alla mia. «Una quindicina di giorni fa, gli indicatori di temperatura sul fondo si spegnevano sempre durante l'ebollizione e si spegneva di nuovo.» Dopo una decina di tentativi di accensione, si è riacceso. Mi sembra una cosa familiare. Buona fortuna, buona fortuna

Tre guasti sono due di troppo

Due cucine di lusso, tre difetti? Ecco perché ho voluto scrivere questo testo. Nelle nostre recensioni cerchiamo di darti esperienze quotidiane oneste e utili. E questa storia non è stata pianificata con largo anticipo, ma è nata direttamente dalla vita. Lo puoi vedere dalla scarsa qualità delle foto. Mi dispiace per questo. Ho scattato le foto su due piedi con il mio vecchio iPhone 10 prima di restituire il bollitore.

Quando mi viene chiesto se voglio cambiarlo o farmi rimborsare il prezzo di acquisto, ho una breve esitazione: soldi o amore? Con il cuore pesante, decido per i soldi. Un difetto può sempre capitare. Il terzo è un esempio. E quando guardo il tasso di richieste di garanzia tra i bollitori di Galaxus, Aarke è in fondo alla zona rossa: all'inizio di aprile era al 64° posto su 74 marchi, e al momento si presenta così.

Non voglio sfogare alcuna frustrazione personale. Non ho subito alcun danno. Ma voglio sottolineare che c'è ancora margine di miglioramento in termini di affidabilità.

Nessuna risposta, nessuna spiegazione

Anche io vorrei darti una buona spiegazione. Per questo motivo ho scritto all'ufficio stampa di Aarke il 1° aprile, facendo riferimento alla mia esperienza e al tasso di garanzia. Avrebbe potuto essere che qualche problema è noto, che un dettaglio è già stato migliorato o che qualcosa del genere è almeno in programma. Purtroppo, a parte una risposta automatica, ad oggi non mi è stato risposto nulla.

Sulla base della mia esperienza e dei miei dati, posso solo supporre che questo bellissimo bollitore, lanciato nel 2023, sia ancora soggetto a problemi di dentizione. Nonostante la media di tre anni di sviluppo che Aarke investe nei nuovi prodotti

Aggiornamento: 20.4.26:
La mia richiesta originale deve essere finita nello spam. Dopo aver pubblicato questo articolo, Aarke ha risposto immediatamente e ha cercato di contattarmi il giorno stesso. I problemi descritti non sono ancora noti. Tuttavia, l'azienda vuole risolvere il problema e si offre di controllare e sostituire gli elettrodomestici interessati a Stoccolma, cosa che purtroppo non è più possibile nel mio caso, dato che ho già restituito il bollitore. Comunque, una risposta rapida, professionale e amichevole.

Fallito nella vita di tutti i giorni

E' un peccato se lo standard è così alto come ha detto il fondatore Ljungh a Manufactum: «'Non abbiamo fondamentalmente bisogno di più cose nel mondo. Quello di cui abbiamo bisogno sono prodotti migliori. Prodotti che resistano a lungo alle esigenze quotidiane e all'esame estetico. È così che si investe nel futuro.»

Per quanto riguarda l'estetica, i designer hanno raggiunto il loro obiettivo. Il resto deve ancora venire. Il marchio ha un futuro. Anche l'approccio. Aarke significa in Sami, a proposito «quotidiano» - e purtroppo il bollitore ha fallito nella mia vita quotidiana. Mia moglie aspetta di vedere cosa mi inventerò e nel frattempo fa bollire l'acqua del tè nella vecchia pentola.

In breve

Bella, ma purtroppo soggetta a difetti

A mio parere, il bollitore Aarke è il migliore sul mercato. Bolle in modo silenzioso, non emette alcun segnale acustico, è di qualità elevata e ha ridotto al minimo l'uso della plastica.

Nel mio caso, si è rivelato difettoso dopo soli tre mesi, un collega ha già avuto problemi due volte e la percentuale di richieste di garanzia è generalmente troppo alta per un prodotto che costa oltre 200 franchi. Il marchio svedese vuole vendere prodotti che abbiano un aspetto senza tempo, che siano riparabili e che durino a lungo.

Purtroppo quest'ultimo aspetto è un problema. Per questo motivo, a malincuore, gli diamo solo due stelle: una per il design e una per gli standard di qualità di questa azienda relativamente giovane.

Pro

• Plastica solo sul sensore di temperatura e sul coperchio (guarnizione)
• Tranquillo
• bella

Contro

• Alto tasso di richieste di garanzia (16.4.26: 3,6%, posizione 57 su 70)
• Tre difetti su due cucine durante il periodo di garanzia

Bollitore

Aarke Bollitore

1.20 l

93

Michael Restin

Senior Editor

Michael.Restin@digitecgalaxus.ch

Semplice scrittore, doppiamente papà, che ama essere in movimento e destreggiarsi nella vita familiare quotidiana, come un giocoliere che lancia le palline e di tanto ne fa cadere una. Può trattarsi di una palla, di un'osservazione, o di entrambe.

Segui

---

Per la casa

Segui gli argomenti e ricevi gli aggiornamenti settimanali relativi ai tuoi interessi.

Segui argomento

---

Test del prodotto

Le nostre esperte ed esperti mettono alla prova i prodotti e le loro applicazioni. In modo indipendente e neutrale.

Visualizza tutti

Potrebbero interessarti anche questi articoli