Ho un sintoamplificatore con connessioni Line In e Line Out e due diffusori Sonos Era 100. Ho capito che i sistemi possono essere collegati tramite una porta Sonos. Dato che voglio rimuovere i diffusori dall'impianto stereo per motivi estetici, mi chiedo se sia possibile riprodurre i due Sonos Era 100 direttamente dal ricevitore. Forse qualcuno di voi lo fa già. Grazie per il tuo feedback.
Fai una domanda al servizio clienti e dopo un tempo relativamente breve ricevi una risposta molto cortese da un consulente. Se vuoi rispondere alla risposta via e-mail, magari per avere maggiori dettagli, ricevi una risposta generica che ti chiede di utilizzare l'assistente Digitec e l'intera procedura ricomincia da capo.Scusa, ma che razza di sistema stupido è questo se non puoi rispondere direttamente al consulente via e-mail.
gli articoli che ho ordinato sono in magazzino (tranne uno) e la data di consegna sarebbe dovuta essere oggi. siccome non ho ricevuto il pacco oggi ho voluto controllare a che punto sono gli articoli. ora c'è scritto data di consegna 25.11. - 16.12. perché questo ritardo? tutto è nel nostro magazzino centrale....
L'alimentatore è stato ordinato, è arrivato due giorni dopo e fino a quel momento andava bene.
Il pacco va bene ma poi... L'imballaggio originale è stato distrutto - chi è che impacchetta una cosa del genere?
Ho segnalato immediatamente il danno da trasporto e non ho ricevuto risposta. Ho chiesto 3 volte per telefono.
La risposta è stata: "Dipende dall'ufficio postale!".
Cosa ne penso? Sconsigliato!!!
Sto cercando (invano al momento) televisori da 100 pollici (anche 95 è possibile) che utilizzino una qualche tecnologia antiriflesso.
Qualche idea?
Ho visto che l'LG G5 è dotato di antiriflesso, ma è disponibile solo fino a 85 pollici (o 88 pollici).
(Attualmente ho un Samsung 82" del 2013, LED, non è possibile guardare scene scure durante il giorno, la finestra è a sinistra).
L'opzione PickMup non viene più visualizzata nelle opzioni di spedizione. È stata rimossa?
Inoltre, non è più possibile reindirizzare la consegna alle macchine My Post 24 per le consegne effettuate dalla Posta Svizzera. Galaxus ha cancellato anche questa opzione?
Vorrei ordinare dei giocattoli nel prossimo futuro (probabilmente singolarmente, a seconda delle offerte). Questi articoli saranno imballati in una scatola o devo aspettarmi che l'etichetta di spedizione venga apposta su una scatola di Lego, ad esempio, e che mio figlio la veda?
Il contenuto del coperchio protettivo non corrisponde a quello indicato sull'etichetta
La confezione del coperchio protettivo è descritta correttamente, ma il contenuto non è il prodotto. E non può essere utilizzato. I fori della fotocamera sono sbagliati
L'ho comprato un anno fa e l'ho fatto riparare da digitec 6 mesi fa. La garanzia dura ancora fino al 2026? Sapendo che sulla garanzia ci sono scritte due cose contraddittorie: con la data di acquisto --> la garanzia dura fino al 2026. con la data di restituzione dopo la riparazione --> nessuna garanzia.
L'SSD Samsung 990 pro non dovrebbe essere originale
Ho acquistato un nuovo SSD e sto effettuando la clonazione con il software originale Samsung. Mi dice che la scheda non è originale. Qualcuno conosce il problema o dove devo andare?
Quando sarà disponibile il Tineco Pure One S70 nella gamma Galaxus? Preferisco acquistarlo da Galaxus, dato che il servizio post-vendita è ineccepibile, anche se spero di non averne bisogno ;)
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Galaxus è "non disponibile" e soprattutto... non risponde!!!
Per niente al telefono.
L'e-mail con uno specialista del mercato è molto lunga, dispendiosa e poco informativa.
Questo dipendente non ha alcuna autorità decisionale.
Anche dopo più di 14 giorni, il Servizio Clienti non ha risposto a una lettera inviata per posta!
Galaxus... ha un'ampia offerta di prodotti.
Ma non conoscono bene i loro prodotti!
Vendono semplicemente ciò che altri fornitori gli danno da vendere.
Questi non corrispondono alle descrizioni presenti su Galaxus.
Il cliente viene ingannato.
E ! Galaxus non offre alcun aiuto per risolvere i problemi in questo contesto in modo semplice e con poco sforzo!!!
Galaxus mi ha deluso!
Il servizio clienti di Galaxus è molto scadente! Purtroppo!
Salve!
Attualmente sto cercando una radio per la mia auto e vorrei acquistare una Pioneer SPH-DA160DAB.
Ma ora ho notato che ci sono 3 versioni diverse della radio su Digitec?
Anche se le funzioni elencate sono diverse, la descrizione di tutte e tre dice che è dotata di Android Auto. Sono un po' confuso e non voglio necessariamente ordinare qualcosa che non abbia Android Auto.
Articolo:
- 237 Fr. "Mirror Link" https://www.digitec.ch/de/s1/product/pioneer-sph-da160dab-mirrorlink-autoradio-15971626
- 271 Fr. "Android Auto + Apple Car Play" https://www.digitec.ch/de/s1/product/pioneer-sph-da160dab-apple-carplay-android-auto-autoradio-35608315
- 309 Fr. "Apple Car Play" https://www.digitec.ch/de/s1/product/pioneer-sph-da160dab-2-din-apple-carplay-autoradio-30275181
Qualcuno ha qualche esperienza o conoscenza?
Grazie in anticipo!
Ho acquistato la macchina LG F4WR7031 e ha smesso di funzionare a metà del secondo carico. Ho ricevuto una risposta dal numero verde di Galaxus.
Non lo sapevo prima di acquistarlo, ma Galaxus non lo sostituirà. Devi contattare LG in Germania, che dovrebbe facilitare la riparazione.
Tutto questo è successo il 29 settembre, il giorno in cui abbiamo ricevuto la macchina. Oggi, una settimana dopo, non abbiamo ancora risolto il problema e il bucato si sta accumulando.
Non effettuerò mai più un ordine online (da questa azienda) se non avrò la certezza di una rapida risoluzione del problema. Lezione imparata!
Ciao a tutti
Digitec a volte cambia ancora gli smartphone se presentano piccoli graffi o errori di pixel?
In passato questo non era un problema, ma se si trattava di Huawei o Samsung, a meno che non fossero d'accordo, dovevi pagare per la sostituzione del dispositivo. È ancora così con Digitec oggi?
In caso contrario saprei dove acquistare il mio prossimo dispositivo 🙂
Purtroppo sono molto pignolo ma dopo un anno o più gli smartphone sembrano quasi come se fossero rimasti nuovi e sto molto attento ai dispositivi stessi 😁
Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni".
1) Non ho fornito alcun dettaglio
2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato
Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile.
Cordiali saluti, SF
Da qualche tempo ricevo "risultati estesi" durante la ricerca. In altre parole, molti prodotti completamente irrilevanti, soprattutto quando inserisco il nome esatto di un determinato prodotto. Inoltre, spesso il prodotto desiderato mancava del tutto e dovevo cercarlo attraverso il menu dei prodotti con categorie e filtri. Se non ho bisogno di "raccomandazioni", non voglio riceverne. Fino a poco tempo fa, la ricerca veniva ampliata solo se si inserivano termini di ricerca non specifici o se non si trovavano prodotti corrispondenti al termine.
È così anche per gli altri?
Non è tecnicamente possibile disattivare questa funzione?
Ciao a tutti
Sono l'unico ad essere infastidito da questi "sconti quantità" che stanno diventando la norma? Voglio comprare una paletta, 5,75 per 4 pezzi e un acquisto minimo di 3 pezzi. Se ne voglio solo uno, allora 8,30 o non posso proprio farlo. Certo, di solito compro 4 palette in una volta sola :-) L'esempio è fittizio, ma purtroppo tipico.
@Galaxus: non puoi semplicemente vietarlo? I prezzi dovrebbero essere generalmente indicati per i singoli ordini, tutto il resto dovrebbe essere facoltativo.
Questi "sconti sul volume", che non sono più paragonabili, mi infastidiscono enormemente e mi porteranno lentamente ma inesorabilmente verso altri fornitori nei casi in cui sono disponibili alternative.
È così anche per gli altri acquirenti?
Saluti, Rainer
Negli ultimi mesi, i miei ordini sono stati spesso consegnati solo dopo alcuni giorni, anche se il negozio pubblicizzava la consegna il giorno successivo.
Un esempio molto recente: Ho ordinato due prodotti di piccole dimensioni intorno alle 11:00, entrambi erano nel nostro magazzino centrale ed entrambi riportavano la dicitura "consegna domani". Ho selezionato l'ufficio postale come agente di consegna preferito e NON ho scelto la "consegna lenta". L'ordine riportava comunque la dicitura "Consegna domani". Il giorno successivo, l'ordine riportava la dicitura "Consegna oggi", ma anche "0 di 2 spediti" e nessuno dei prodotti era ancora stato consegnato all'ufficio postale, cioè era chiaro che i prodotti non sarebbero stati consegnati quel giorno. L'ordine è arrivato con 2 giorni di ritardo.
Nel frattempo, se voglio che la consegna sia garantita il giorno successivo, devo far consegnare l'ordine in un negozio e andare a ritirarlo.
Mi rendo conto che Digitec sembra avere un alto volume di ordini in questo momento e che quindi potrebbero esserci dei ritardi nella consegna. Ma perché nel negozio non è scritto che la consegna potrebbe non arrivare prima di qualche giorno? Perché pubblicizzano ancora la consegna il giorno successivo se questo non è più vero nella maggior parte dei casi?
Hai avuto esperienze simili con i tempi di consegna? Cosa ne pensi?
Non so gli altri clienti, ma per me le cose sono peggiorate negli ultimi due anni. Un pacco su due che ordino è in ritardo, anche i pacchi con SAZU non sono stati consegnati. Mi manca già un altro pacco, ma non so se è scomparso di nuovo... Non lo so, ma sarebbe il secondo pacco che è semplicemente scomparso.
Digitec è pregata di mettere sotto pressione le Poste Svizzere in questo senso, ad esempio passando ad altri servizi di spedizione come DHL, che porta i pacchi dalla Cina alla Svizzera durante il fine settimana. Magari anche aprendo altri negozi Digitec, perché mi manca quello di Solothurn dove potevo ordinare qualcosa il sabato mattina e ritirarlo nel pomeriggio.
I tempi di consegna dichiarati non vengono rispettati e Galaxus non li modifica. Ho diversi ordini aperti in cui i tempi di consegna sono in ritardo. Quando faccio un ordine c'è scritto che la consegna avviene il giorno successivo, ma in realtà si tratta di 3 giorni o più :( Non è drammaticamente chiaro ora, ma dare tempi di consegna irrealistici solo per generare più ordini non è corretto. Allora scrivi in offerta: "Consegna in 3-6 giorni" e non: "Consegna domani", la vedi diversamente?
Perché continuate a vendere vino proveniente dalle alture occupate del Golan e prodotti Ahava provenienti dal Mar Morto? Questa azienda fa parte dell'elenco delle 158 aziende collegate agli insediamenti israeliani stilato dalle Nazioni Unite. Sebbene abbia aperto una nuova fabbrica all'interno del territorio israeliano riconosciuto, si sospetta che continui a estrarre sali minerali e fanghi dal Mar Morto nei territori occupati, privando così i palestinesi delle risorse naturali. Le Courrier ha contattato il marchio per sapere dove vengono estratte le materie prime, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Nell'attuale contesto di violazione dei diritti umani in Cisgiordania e nelle Alture del Golan, la vendita di questi prodotti è insostenibile.