Non è la prima volta. Dice "nel nostro magazzino centrale" e "consegna domani". Purtroppo non è possibile rispettarlo per l'ennesima volta. È molto fastidioso quando si ha bisogno del prodotto. Ordinerò di nuovo da un altro sito. Perché non potete essere onesti al momento dell'ordine?
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Ho visto molte persone lamentarsi di Planzer e volevo condividere la mia esperienza. Ho ordinato un articolo costoso (425,-) e quando è stato consegnato, Planzer lo ha semplicemente lasciato davanti al mio palazzo... senza avvisarmi. Un vicino ha visto la scena dal suo balcone. Voleva portarmi il pacco, ma quando l'ha preso in mano si è accorto che era aperto e vuoto. Ho provato a contattare Planzer, ma a loro non importa nulla. Ho scritto anche a Galaxus, ma finora ho ottenuto solo un ticket aperto e nessuna risposta concreta. E la cosa peggiore è che sento di dover dimostrare che non sono stato io a rubare il contenuto del pacco... Ordino regolarmente da Galaxus e questa è la prima volta che ho questo tipo di problema. Francamente è frustrante. In breve, come molti altri qui, sconsiglio vivamente qualsiasi consegna tramite Planzer. Non capisco perché Galaxus continui a lavorare con loro, soprattutto visto il crescente numero di recensioni negative.
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Ciao a tutti chi mi può consigliare un bollitore silenzioso?
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Qualcuno può dirmi come contattare il servizio clienti? Il mio ordine doveva essere consegnato durante la notte, ma sono passati tre giorni e la data di consegna è sconosciuta.
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Sto cercando di rifornire la mia crema idratante per il viso e voglio assicurarmi di fare un buon affare senza compromettere la qualità.
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