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Koenig Finessa
Questions sur Koenig Finessa
Qu’aimeriez-vous savoir ?
Questions et réponses
Ancien utilisateur
il y a 7 ans
Réponse utile
Régler sur grossier. Si cela ne sert à rien, il faut le démonter.
Veuillez nous contacter, nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème :
https://www.galaxus.fr/help
Ancien utilisateur
il y a 6 ans
Non..non réglable
Oui.Connecteur en place
Galaxus
il y a 2 jours
Sur ce modèle, il n'est pas possible de régler la température du café. Pour un café plus chaud, vous pouvez préchauffer la tasse avec de l'eau chaude au préalable.
Généré automatiquement à partir des .Galaxus
il y a 2 jours
Vous pouvez régler la quantité de remplissage de la tasse directement via la touche de boisson correspondante :
1. Placez une tasse sous la sortie.
2. Appuyez sur la touche souhaitée et maintenez-la enfoncée.
3. Relâchez la touche dès que la quantité souhaitée est dans la tasse.
4. La quantité est enregistrée et peut être ajustée pendant la préparation.
La quantité programmable est comprise entre 25 et 250 ml.
Généré automatiquement à partir des .Après le démarrage, appuyez une seconde fois sur le bouton petite ou grande tasse et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la quantité souhaitée soit atteinte. En relâchant le bouton, la quantité est enregistrée.
Galaxus
il y a 2 jours
Réponse utile
Maintenez la touche de boisson souhaitée enfoncée jusqu'à ce que la quantité désirée soit distribuée, puis appuyez à nouveau sur la même touche pour enregistrer. Le volume de la tasse est programmable de 25 ml à 250 ml.
Généré automatiquement à partir des .Galaxus
il y a 2 jours
Réponse utile
Maintenez la touche de boisson souhaitée enfoncée jusqu'à ce que la quantité désirée soit atteinte dans la tasse. Appuyez ensuite à nouveau sur la même touche pour enregistrer le volume. Il est possible de régler entre 25 et 250 ml.
Généré automatiquement à partir des .Galaxus
il y a 3 jours
Réponse utile
Le volume de la tasse peut être programmé de 25 ml à 250 ml. Placez une tasse sous la sortie et maintenez enfoncée la touche de boisson souhaitée. Dès que la quantité désirée est atteinte, relâchez la touche ; le réglage sera enregistré.
Généré automatiquement à partir des .
Il est possible que le moulin soit bouché ou usé, ce qui entraîne une mouture insuffisante. Vérifiez si le marc de café est plus clair ou plus fin que d'habitude et détartrez la machine si nécessaire.
Je ne comprends pas tout à fait ce que vous voulez dire par là. Il y a une sortie et un réservoir à grains.
Veuillez nous contacter à ce sujet par e-mail via l'assistant Digitec https://www.digitec.ch/help et nous indiquer les pièces de rechange dont vous avez besoin. Nous vérifierons ensuite volontiers leur disponibilité pour vous.
Étant donné que les résidus persistent malgré le nouveau groupe d'infusion, la cause réside probablement dans la sortie de café interne ou le système d'infusion. Nous recommandons un nettoyage professionnel.
Bonjour
Ce problème ne m'est jamais arrivé - est-ce un cas de garantie ???
D'après mes recherches, ces aimants sont souvent utilisés dans les machines à café pour détecter si des éléments sont en place ou fermés. Sur la Koenig Finessa, ils se trouvent généralement sur le bac d'égouttage, le compartiment à capsules, le levier ou le volet avant, ou plus rarement sur le réservoir d'eau. L'aimant sert ici à signaler à la machine que la pièce correspondante est correctement insérée ou fermée.
Veuillez nous contacter si vous pensez qu'il y a un problème :
https://www.digitec.ch/help
Réponse utile
Selon les indications du fabricant, il suffit de rincer l'unité d'infusion à l'eau courante une fois par mois ou après 30 tasses. Le nettoyage interne s'effectue via le programme de rinçage ainsi qu'avec des pastilles de nettoyage conformément au mode d'emploi : https://www.koenigworld.com/images....
Il est très regrettable d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience avec ce produit. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un avis sur ce produit sur cette page afin de partager vos connaissances avec un public plus large.
Vraiment maintenant ? Retirer et vider.
Que faites-vous lorsque la poubelle est pleine ? La même chose, non ?
Veuillez contacter notre assistant Galaxus pour que nous puissions vous aider à résoudre votre problème : https://www.galaxus.ch/help
Euh, cette machine n'a jamais eu ce type d'indicateur (d'ailleurs, il serait indiqué dans le manuel...) ....
Réponse utile
D'après mon expérience, le marc de café peut parfois être un peu humide. Mais il se peut tout aussi bien que quelque chose "s'éclaircisse" en raison d'une pression élevée. Je continuerais à observer la situation et, le cas échéant, je l'enverrais en réparation.
il y a un an
Réponse utile
Bonjour,
Si le problème persiste même en suivant le troubleshooting de Koenig, nous vous invitons à enregistrer le cas de garantie sur le site via votre espace client. Au besoin, nous nous tenons à votre disposition : https://www.galaxus.ch/help
il y a un an
Bonjour,
Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec un article acheté chez nous et, si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez enregistrer votre cas de garantie via votre espace client.
Veuillez nous contacter si vous pensez qu'il y a un défaut de fabrication :
https://www.galaxus.ch/help
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