Des clients aux clients.
Je recherche souvent des produits à l'aide des filtres. Actuellement, je cherche un moniteur pour lequel je suis majoritairement ouvert en ce qui concerne la marque. Cependant, je ne veux pas de certaines marques. Ce serait bien de pouvoir sélectionner dans les filtres certaines marques que je ne veux PAS voir apparaître.
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Mesdames et Messieurs En tant que client de longue date de Digitec/Galaxus, je suis très déçu par cette procédure. J'ai acheté un drone Potensic Atom 2 d'occasion (état "comme neuf") à un vendeur privé via votre plateforme. La livraison est arrivée hier. Malheureusement, j'ai constaté qu'il manquait des éléments essentiels, notamment la batterie et la télécommande, ce qui rend le drone inopérant. Ces éléments centraux n'étaient pas mentionnés dans l'annonce. L'article livré ne correspond donc manifestement pas à la description de l'annonce et peut être considéré comme trompeur. À titre de comparaison, je joins une annonce du même produit (Amazon) qui mentionne explicitement que la batterie et la télécommande sont manquantes et que le drone ne peut donc pas être piloté seul. Une telle clarification est totalement absente de l'annonce de Digitec. J'ai déjà contacté le vendeur directement, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Comme l'achat a été effectué via votre plateforme, je demande à Digitec/Galaxus d'examiner ce cas Marketplace et d'aider à le clarifier. Si aucune solution ne peut être trouvée à court terme, je me verrai malheureusement contraint de faire examiner le cas par la protection des acheteurs ou par un service des consommateurs. J'espère toutefois que nous pourrons trouver une solution simple avant cela. Avec mes meilleures salutations Charles Habib
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Bonjour à tous Pourriez-vous s'il vous plaît ajouter une option de filtrage des matériaux afin que l'on puisse sélectionner les tuyaux en latex/TPU/butyle ? Merci beaucoup !
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Les gants de VTT O'Neal Element ne sont plus fabriqués, quel est le modèle suivant ?
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Bonjour à tous, j'utilise actuellement le système Arlo avec 5 caméras Arlo Ultra 2. Pour diverses raisons (par exemple, l'augmentation des coûts d'abonnement, la fiabilité, les problèmes d'application), j'aimerais éventuellement le remplacer. Quel système me recommanderiez-vous/pourriez-vous me recommander, peut-être en vous basant sur votre propre expérience ? Un ensemble de fonctions similaires serait souhaitable, mais sans frais d'abonnement. Par exemple, une bonne application fiable pour le contrôle, les notifications en direct sur l'appareil mobile, la création de zones d'activité (activer/désactiver certaines zones, désactiver les alarmes inutiles (animaux, personnes, véhicules ou autres)), l'image en direct, le stockage local de vidéos pour une consultation illimitée, etc. Bien sûr, il faut absolument que la caméra soit utilisable en extérieur, et si possible avec une possibilité de chargement solaire, car toutes ne sont pas facilement accessibles pour le remplacement des batteries. Merci pour tous les conseils et rapports d'expérience. Salutations, MFG
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Salut à tous, Je voulais partager avec la communauté ma configuration PC que j’ai assemblée avec des composants achetés ici. L’idée était simple : construire une machine capable de faire tourner pratiquement tous les jeux récents avec des réglages élevés, voire au maximum. Comme je suis un peu seul ici, je n’ai pas vraiment avec qui en discuter ou la montrer, donc je me tourne vers vous 🙂 Petit moment de “chance suisse” : j’ai acheté la RAM juste quelques jours avant une augmentation de prix… environ 230 CHF. Timing parfait pour une fois. Côté refroidissement, j’ai remplacé les trois ventilateurs Pure Wings 2 d’origine par des Silent Wings 4 plus performants, et j’ai gardé les Pure Wings comme ventilateurs supplémentaires en haut du boîtier. Après cinq mois d’utilisation, je suis très content dans l’ensemble. Par contre, la carte graphique m’a un peu déçu — plus bruyante que ce à quoi je m’attendais. Je serais curieux d’avoir vos avis — améliorations possibles, remarques ou idées sont les bienvenues. Voici la liste complète de mes composants : https://www.galaxus.ch/fr... J’ai aussi fait une petite vidéo de la configuration, si ça peut intéresser : https://youtu.be/NwAkzWjzaM... Merci et bonne journée à tous !
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Bonjour, je voudrais savoir est-ce que c’est prévu que tout bientôt vous recevez la Magic pad 4 ? est-ce que si c’est uniquement par reconnaissance faciale, on peut ouvrir les applications bancaires ou gestionnaire de mot de passe vu que c’est que en 2D pour la reconnaissance faciale bonjour journée
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Un successeur est-il prévu pour la télécommande Logitech harmony Elite ? Il existe déjà une version successeur "Logitech Harmony Pro" pour le marché américain. J'avais l'intention d'acheter la version Elite, mais j'ai découvert qu'elle n'était plus disponible !
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Bonjour Digitec - pour la deuxième fois déjà, Planzer a déposé chez moi un colis Digitec/Galaxus (de valeur) devant ma porte (à noter au fin fond du Petit-Bâle) et a ensuite confirmé par mail le dépôt "selon vos indications". 1. je n'ai donné aucune indication 2) Nous étions à la maison (spécialement pour la livraison à venir) et on n'a même pas sonné à la porte. c'est la deuxième fois (les deux fois un ordinateur portable). Je vous demande de parler sérieusement à votre partenaire logistique dans l'intérêt de vos clients, ou de revenir à l'envoi par la poste, qui est nettement plus professionnel et fiable. Meilleures salutations, SF
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Chère communauté, chère équipe Galaxus J'aimerais soumettre à la discussion un incident répété concernant la livraison de colis par PLANZER - en espérant que je ne suis pas le seul à avoir vécu une telle expérience et que Galaxus prend au sérieux le feed-back de sa clientèle. Hier soir, un colis a été déposé à la tombée de la nuit, sans aucune notification et sans sonner, avec un emballage endommagé, directement dans l'entrée de ma cour, qui est libre d'accès. Je n'ai découvert la livraison que par hasard, en sortant à une heure tardive avec mon chien. Si cela n'avait pas été le cas, le colis serait resté là toute la nuit, avec le risque de dégâts dus à l'humidité ou de vol. Pour moi, cette façon de procéder n'est pas seulement non professionnelle, elle est tout simplement inacceptable - d'autant plus que ce n'est pas le premier incident de ce type. A une époque où la confiance et la fiabilité sont essentielles dans le commerce en ligne, je me pose la question suivante : PLANZER est-il vraiment un bon choix pour Galaxus et sa clientèle en tant que service de livraison ? Je serais heureux de recevoir des commentaires de la communauté : Avez-vous fait des expériences similaires ? Et à l'équipe Galaxus : Comment sont traitées en interne les réactions de ce type - et y a-t-il des efforts pour reconsidérer la collaboration avec certains services de livraison en cas de problèmes répétés ? Merci de nous lire et de nous donner votre avis.
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Je suis très intéressé par l'achat d'un contrôleur pour mon vélo électrique Ocean Drive Trooper car le vôtre ne fonctionne plus. Pouvez-vous m'indiquer où je peux le trouver ? Le modèle du contrôleur est : jsy-9e4822a Je vous serais reconnaissant de m'aider à en trouver un. Merci d'avance pour votre réponse
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Bonjour Galaxus ! Ces derniers temps, les factures arrivent de plus en plus tôt. Jusqu'à récemment, je recevais toujours la facture après avoir reçu la marchandise. Désormais, les factures arrivent jusqu'à quatre jours à l'avance. Cela fausse le délai de retour. Il en va de même pour la garantie. La facture et les garanties devraient également mentionner la date de conservation.
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Je commande un article jeudi 25 septembre "livré demain". Finalement on m'indique la date du 27, bon, soit...samedi 27 mon colis n'est pas chez moi mais est seulement remis à la poste Suisse. Livraison prévue pour aujourd'hui. Je vérifie le site de la poste à l'instant, finalement la livraison a lieu demain....et demain on me dira mercredi et ainsi de suite ?! par contre pour la facturation, pas de soucis, ils sont rapides ! EST-CE UN GAG ?! TENEZ VOS DÉLAIS ! Si j'avais su que ça prendrais tant de temps je ne serais pas passé par vous, votre seul intérêt étant la vitesse de livraison. Mes dernières commandes ont toutes été traitées par dessus la jambe. De l'envoi ultra tardif à la réception de marchandises défectueuses ou tellement mal emballées qu'elles étaient endommagées. Pitoyable et malhonnête, je ne recommanderais plus vos services à quiconque.
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Désolé pour la personne qui est l'abruti, mais celui qui fait autant de catégories de montage qui se chevauchent/n'ont aucun sens pour les distributeurs de savon est définitivement un peu stupide. Oui, je sais, il y a beaucoup d'absurdités de catégories sur Digilaxus et je les ai dénoncées à plusieurs reprises, mais cela ne semble pas servir à grand chose. Soit ils s'en foutent, soit la personne responsable n'a pas le bon travail. Ne vous étonnez donc pas si, un matin, votre bureau est soudainement vidé, car l'IA n'a pas besoin de bureau. Suspendu En saillie En saillie Anneau de fixation Montage au sol Perçage Plafond Encastré Autonome Ruban adhésif Adhésif Aimant Montage sur tube Vis Auto-adhésif Pied de support Tige Table Encastré Mur Suspendu au mur Montage mural Attacher Pince Support à ventouse Montage sans outil
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Est-ce qu'il existe des pièces de rechange pour le drone Q10 de chez Avialogic ? Je suis à la recherche de l'engrenage de moteur (pignon 6 dents et engrenage 26 dents). Merci
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La catégorie ne devrait-elle pas s'appeler "Spucktuch + Nuscheli" au lieu de "Pucktuch + Nuscheli" ?
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Est-ce que d’autres clients ont reçu des emails indiquant que leur compte allait être supprimé à une date. Avec un lien ? C’est très bien fait et j’ai peur que beaucoup de client tombe dans l’arnaque et se retrouve avec leur identifiant volé. Et des commandes qu’ils n’auront pas passées.
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Bonjour, je recherche un PC pour remplacer mon Asus ROG qui a 9 ans (carte graphique GTX 1080 endommagée). Je l’utiliserai très régulièrement, principalement pour surfer, regarder des films et jouer. Pour les jeux, j’utilise GeForce Now depuis 1 an. Il y a tellement de choix que cela me donne le tournis. Mini pc ou une tour
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Est-ce que cela existe ? Je voudrais avoir un "GPS" sur mon vélo SANS avoir à installer une application sur mon smartphone et SANS avoir à le connecter à Internet. Comme mon ancien "Tomtom", que je connecte une fois par an pour mettre à jour les cartes.
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Pouvez-vous également ajouter à votre assortiment la Bulova Super Seville en argent avec une facette bleue ?
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Quelqu'un sait-il à quel point les Squishmellows sont sûrs ? Noël ? Substances toxiques ?
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Bonjour Pour une commande, pour tous mes articles, l'indication est en rouge: "statut de livraison inconnu". Que dois je comprendre exactement? Est ce que je dois envisager d'annuler les produits? Merci par avance
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Je n'aime pas les boîtes rondes, car elles font perdre trop de place dans les placards et cherche donc des boîtes de conservation carrées. Un filtre pour la forme du contenant serait vraiment bienvenu afin de nous éviter de scroller parmi des centaines d'articles. Merci.
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Bonjour, J’ai vu qu’ASUS organise actuellement une promotion offrant le jeu Resident Evil Requiem pour l’achat de certains composants ASUS/ROG. Je voulais savoir comment procéder pour obtenir le jeu après l’achat du produit : • faut-il enregistrer le produit sur le site ASUS ? • faut-il fournir la facture ou le numéro de série ? Et surtout, est-ce que cette promotion est également valable pour un achat effectué en Suisse ? Merci d’avance pour votre réponse.
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Bonjour! J'ai hérité cette machine à faire les pâtes - mais, hélas, il manque la manivelle et une fixation pour la table. Est-ce possible de commander ces deux objets et pour quel prix ? Merci vivement pour votre réponse. Salutations
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Sur la page d’accueil, les articles du magazine sont affichés dans un ordre que je n’arrive pas à expliquer et qui semble varier. Il m’arrive donc de lire des articles qui m’intéressent, plusieurs jours après leur publication seulement. Quelqu’un d’autre intéressé par un affichage par date de publication?
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Bonjour à tous (Quand) peut-on acheter des patins de rechange pour le Winbot W3 Omni ? Merci !
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Y a-t-il une chance que vous proposiez une nouvelle série de produits dans un avenir proche ?
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Bonjour Je voulais savoir si le clavier mentionné ci-dessus comprend un support ou seulement le clavier seul ?
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Quelle télécommande n'envoie pas toujours des codes infrarouges différents pour qu'elle fonctionne avec la barre de son Sonos ?
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