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Vivoactive 3 Music (43 mm, Kunststoff)
Garmin Vivoactive 3 Music (43 mm, Kunststoff)

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Anonymous

vor 2 Jahren
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2 von 5 Sternen

Verschiedene Softwarefehler, Bei einem Problem, kriegt man kein Support - die Firma reagierte auf verschiedenen Kanälen nicht / oder ohne Hilfestellung und nur mit Standardmails.

Die Supportabteilung antwortet bei Softwarefehlern über 14 Tage nicht. Hat man ein Problem kann man keine Hilfe erwarten (selbst wenn man den Fehlercode einschickt). Man kann Trainingspläne von Garmin erstellen lassen und dann auf ein Ziel hintrainieren- klingt gut, funktioniert aber leider nicht. Zum zweiten Mal ist nun nach ca. 4-5 Wochen (für einen Trainingsplan von ca. 12 Wochen) ein Softwarefehler aufgetreten, das Problem konnte der Support (trotz X-Nachfragen über Wochen) nicht lösen. So muss man mitten im Trainingsplan aufhören und von vorne beginnen, was nach 4-5 Wochen sehr mühsam ist.
Die Website (GarminConnect) könnte zudem viel besser programmiert werden und lässt in gewissen Bereichen nur eine sehr eingeschränkte Anpassung zu. Bedienung nicht optimal.
Beim Schwimmen im Pool kann man die Längen des Pools nicht optimal einstellen und es werden auch Reihenweise Falschmessungen beim Schwimmen gemacht.
Musik: Die Playlists integrieren gelang ohne ein Mobile Abo (z.B. Apple Play Music oder so) trotz mehrfachem versuch nicht (die erstellten Playlist von Itunes wurden nicht erkannt). Zusätzlich, auch hier könnte die Bedingung wesentlich besser und einfacher sein.
 

Pro

  • Lange Batterielaufzeit
  • Schritte-Challenges
  • Musikspeicher

Contra

  • Support
  • Bedienung
  • Dazugehörige Webapplikation hat zu wenige Funktionen (und Softwarefehler)
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