Ab sofort: Bestellschluss 21 Uhr bei Digitec Galaxus
Firmenneuigkeiten

Ab sofort: Bestellschluss 21 Uhr bei Digitec Galaxus

Tobias Heller
12.10.2023

Bei Digitec Galaxus ist der Bestellschluss neu um 21 Uhr. Wer vorher bestellt, erhält seine Lieferung bereits am nächsten Tag. Damit profitiert die Kundschaft vom spätesten Bestellschluss ohne Aufpreis aller Schweizer Onlinehändler.

Shoppst du gerne am Abend? Dann haben wir gute Neuigkeiten für dich. Wir verlängern unseren Bestellschluss. Bei Digitec Galaxus gilt ab sofort: Bis 21 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert – wie üblich prinzipiell ohne Versandkosten. In unseren Onlineshops war der Bestellschluss bisher um 19 Uhr.

Der Grund für diese Erweiterung ist einfach: Unsere Kundinnen und Kunden kaufen gerne auch am Abend ein, also nach 19 Uhr. Neu erhalten sie ihre Bestellung bereits am nächsten Tag, einen Tag früher als bisher. Lorenz Wyssmann, Supply Chain Process Engineer bei Digitec Galaxus: «Wir haben nun für jede und jeden die passende Lieferoption. Nebst der Next-Day-Lieferung für Bestellungen bis neu 21 Uhr können unsere Kundinnen und Kunden bei Bestellungen bis 11 Uhr auch die Same-Day-Lieferung auswählen. Und wenn es mal nicht eilt, empfehlen wir die Option 'Langsame Lieferung'. Hier kommen die gewünschten Artikel ein bis zwei Tage später als üblich an.» Sowohl die Blitzlieferung als auch die Schneckenpost entlasten übrigens unsere Logistikerinnen und Logistiker.

Leider können wir aus organisatorischen Gründen gewisse Artikel nicht für den Versand nach 19 Uhr anbieten. Es handelt sich dabei um Ausnahmen, die weniger als 1,5 Prozent der Bestellungen bei Digitec und Galaxus betreffen. Bei Angeboten von Marktplatzhändlern können wir den späteren Bestellschluss für Next-Day-Lieferungen aktuell nicht anbieten.

Möglich durch Planung und Partner

Der spätere Bestellschluss bedeutet mehr Arbeit für die Abendschicht in unserem Logistikzentrum in Wohlen. Um dies effizient und möglichst stressfrei zu bewältigen, haben wir verschiedene interne Prozesse angepasst. Ein Beispiel ist der neue Einsatzplan im Warenlager. Am Abend arbeiten nun jeweils mehr Logistikerinnen und Logistiker als bisher.

Die Zustellung übernimmt das Transportunternehmen Planzer. Es holt die versandbereiten Pakete später als bisher in unserem Lager in Wohlen ab. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten ihre Lieferungen trotzdem pünktlich am nächsten Tag.

Um welche Zeit shoppst du am liebsten online? Early Bird oder Nachteule?

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