Never Split the Difference

Un ex negoziatore internazionale di ostaggi dell'FBI offre un nuovo approccio pratico e collaudato per le trattative ad alto rischio, sia in sala riunioni che a casa. Dopo aver monitorato le strade difficili di Kansas City, Missouri, Chris Voss è entrato nell'FBI, dove la sua carriera come negoziatore di ostaggi lo ha messo di fronte a una varietà di criminali, tra cui rapinatori di banche e terroristi. Al culmine della sua carriera, è diventato il principale negoziatore internazionale per i sequestri dell'FBI. "Never Split the Difference" offre uno sguardo nel mondo delle trattative ad alto rischio e nella mente di Voss, rivelando le abilità che hanno aiutato lui e i suoi colleghi a avere successo dove contava di più: salvare vite. In questa guida pratica, condivide nove principi efficaci - tattiche e strategie controintuitive - che anche tu puoi utilizzare per diventare più persuasivo sia nella vita professionale che in quella privata. La vita è una serie di negoziazioni per le quali dovresti essere preparato: comprare un'auto, negoziare uno stipendio, acquistare una casa, rinegoziare l'affitto, discutere con il tuo partner. "Never Split the Difference" porta l'intelligenza emotiva e l'intuizione a un livello superiore, offrendoti un vantaggio competitivo in ogni discussione.