Never Split the Difference

Un approccio collaudato e rivoluzionario per le negoziazioni in cui c'è molto in gioco, sia in sala riunioni che a casa. "Never Split the Difference" è una guida avvincente e indispensabile ai principi di negoziazione che Chris Voss ha raccolto e perfezionato durante la sua straordinaria carriera come negoziatore di ostaggi e successivamente come docente premiato nelle più prestigiose business school del mondo. Dalla polizia nelle strade difficili di Kansas City, Missouri, al ruolo di principale negoziatore internazionale dell'FBI in casi di rapimento, fino all'insegnamento nelle università di punta, Voss ha testato queste tecniche in tutto lo spettro degli sforzi umani, dimostrando la loro efficacia. Tra coloro che hanno beneficiato di queste tecniche ci sono clienti aziendali che hanno realizzato profitti aggiuntivi per milioni, studenti MBA che hanno ottenuto lavori migliori e persino genitori che negoziano con i propri figli. "Never Split the Difference" offre uno sguardo affascinante dietro le quinte.