Arredamento

Perché non riuscite a spedire la merce ben imballata? 2 vasi rotti in due consegne consecutive. Oggi è arrivata un'altra scatola non sigillata e aperta. Potete rovinare la vostra reputazione in questo modo!

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Salve, qualcuno ha esperienza con gli articoli Hanah Home. Sono interessato al divano Bubble in crema (articolo numero 2331 1134) qualità, comfort, tessuto ecc. ? Costi di spedizione? E cosa succede se non soddisfa le aspettative? Grazie mille

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Salve, sto cercando un materasso per il divano Karup Roots 140. Avete un materasso del vostro assortimento che vada bene?

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Di che materiale è fatto l'asciugabiancheria Wenko n. 5852227? Plastica, acciaio inox o altro?

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Caro team di Galaxus / Digitec, Oggi, controllando la posta, ho visto che il mio tavolo di Dutchbone è stato spedito con Planzer. Quando vedo alcuni commenti qui, ma anche sulle recensioni di Google / Trustpilot, hanno per lo più un denominatore comune: sembra che Planzer non abbia molte consegne sotto controllo. Dopo i saldi del BlackFriday, ho avuto un'esperienza negativa con Planzer. Ho dovuto cercare il mio Sonos Arc nel quartiere, a circa 200 metri sotto una cassetta della posta vicino al parcheggio centrale per i visitatori. Il pacco non era protetto dalla pioggia né da altro. Legalmente, sono responsabile se il pacco è contrassegnato come "consegnato" ma non mi raggiunge o cambia mano venendo "depositato da qualche parte". Tuttavia, Planzer si tutela obbligandomi ad accettare il deposito di consegna. Non mi viene offerta la possibilità di non accettare. Sono l'ultima persona a lamentarsi dei pacchi in ritardo e sono consapevole dello stress del settore logistico. Tuttavia, ciò non giustifica la responsabilità del cliente per danni/perdite quando il personale logistico è in difficoltà e accetta deliberatamente i danni/perdite. Forse sarebbe opportuno prendere in considerazione la possibilità di scegliere il fornitore, un miglioramento del CX (come comunicato il 29.11.22). Esempio: molti siti web americani offrono la possibilità di scegliere il fornitore (FEDEX, UPS ecc.). Sarebbe anche utile avere una nota nel testo di consegna dei rispettivi prodotti (ad esempio, consegnati da Planzer) prima di ordinare i prodotti. Oppure, ancora meglio, puoi scegliere l'ufficio postale pagando un supplemento. Questo permetterebbe a me e ad altri clienti di non vedersi imporre da Planzer queste "discutibili" condizioni generali di contratto. A questo punto, vorrei ringraziare il vostro servizio clienti, che è sempre ottimo! Voglio solo affrontare di nuovo il problema e dare ad altre persone l'opportunità di esprimersi.

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Il fornitore esterno Hanah home è come un fantasma su internet. Voglio ordinare un divano ma non ci sono recensioni o prove che non si tratti di una truffa. Qualcuno ha ordinato qualcosa da loro? Abbiamo una protezione in caso di mancata ricezione della merce se questa proviene da terzi?

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Ciao, Sto cercando un supporto a parete per il mio Sony KDL-50W756C. Vorrei un supporto che possa essere spostato in tutte le direzioni. Hai qualcosa da suggerire? Grazie in anticipo e buona giornata. Cordiali saluti.

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Non potresti includere la lampada a sospensione Caboche di Foscarini nella gamma?

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Vorrei ordinare questa unità: https://www.galaxus.ch/de/s2/product/bosch-spv2hkx41e-geschirrspueler-einbau-14159470 ma avrei bisogno di poter concordare un giorno esatto per la consegna. È possibile?

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Perché il Deebot costa 1419 CHF con Galaxus Svizzera e 1324 euro con Galaxus Germania, mentre 1 CHF=1 euro E l'IVA è inferiore dell'11%. 1198 CHF non sarebbe più corretto o Galaxus ci fa pagare 221 CHF per l'adattatore euro-svizzero che deve aggiungere?

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Ho appena acquistato un Karcher SE6.100, e dopo essere riuscito a fare un tappeto (1m/1m50) volevo farne uno più grande, così ho riempito il serbatoio, ed era impossibile far uscire l'acqua, ho pulito tutto ma niente è servito? Hai una soluzione? E pensi che possa andare in una filiale Karcher nella mia città, o se è difettoso devo rispedirlo indietro?

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Sono interessato allo "stipite" della panchina da giardino. È trattato anche contro il calore?

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Ciao a tutti Vorrei proporre i mobili di Xooon da inserire nella gamma. I mobili sono di altissima qualità e non solo molto moderni, ma anche comodi e resistenti, soprattutto i divani. Il marchio esisteva già in Svizzera, ma il fornitore è stato acquistato da una grande catena di arredamento. https://www.xooon.de/ Dai un'occhiata Saluti

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Mi piacerebbe avere un filtro che permetta di scegliere i prodotti tra una serie di prezzi. Ad esempio, nella sezione "Interni", vorrei vedere prodotti tra i 20 e i 200 franchi.

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Ciao a tutti Una domanda: quanto tempo hai impiegato per cambiare un articolo quando hai ricevuto quello sbagliato?

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Mi interesserebbe sapere quanti clienti fanno effettivamente acquisti da Galaxus? Ci sono informazioni al riguardo da qualche parte?

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Ciao Together Hai qualche suggerimento per decorare il tavolo da pranzo in inverno con gli articoli di Galaxus? I colori adatti sono il marrone chiaro, l'argento, il bianco e un tocco di rosso. :-) Non vedo l'ora di avere grandi idee

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Ciao a tutti! Qualcuno di voi usa un letto a molle? Se sì, noti una grande differenza nella qualità del sonno? Sto cercando un nuovo letto da un po' di tempo e i letti a molle attualmente in voga sono diventati subito un argomento di discussione, purtroppo non ho ancora avuto modo di provarne uno e vorrei sapere in anticipo quali sono le tue esperienze :) Ciao Cristiano

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Ciao insieme Mi sto trasferendo in un nuovo appartamento e il pavimento è un pavimento acrilico grigio scuro. Quale divano o quale colore si abbina a questo pavimento? Grazie per qualsiasi suggerimento utile.

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