Domanda su TCL MOVETIME Family Watch MT40X

Salve Abbiamo un problema con l'orologio. Quando mio figlio chiama uno dei suoi amici che ha lo stesso orologio, squilla una volta e va dritto alla cassettiera. Succede solo tra loro due. Abbiamo controllato le impostazioni e tutto è attivato. Qualcuno ha avuto questo problema? Grazie.