
Retroscena
Le fasi di ristrutturazione
di Carolin Teufelberger
"Con questa domanda in mente, sono partita per Ebnat-Kappel alla volta della fabbrica di spazzole PEKA per "dare una mano" nella produzione.
L'ultimo produttore svizzero di spazzole ha solo 27 dipendenti. Questo si riflette anche nel rumore di fondo. Alla PEKA regna il silenzio. Si sentono solo alcune voci, come attraverso un vetro smerigliato. Allo stesso tempo, il caffè gocciola dal distributore automatico in tazze di cartone. L'atmosfera è rilassante. La situazione cambia bruscamente quando si entra nella sala di produzione: le conversazioni tranquille sono sostituite da macchine rumorose. Tutti i dipendenti sono assorti nel loro lavoro.
Questa attenzione e sensibilità sono essenziali, nonostante il supporto di molte macchine. Presto ne sarò un esempio negativo. Ma prima è il turno della professionista. Ilona si siede su una sedia da ufficio e si occupa delle setole per la spazzola successiva. Oggi si tratta di AQUAsynt UniPro, un pennello piatto e curvo che funziona bene negli angoli. Le setole sono in materiale sintetico. Per molto tempo non è stato possibile per i professionisti. "Per molto tempo la tecnologia non è stata così avanzata da permettere ai pennelli sintetici di tenere il passo con quelli in capelli umani. Assorbivano meno colore e lo rilasciavano molto più rapidamente", spiega Jürg Nüssli, responsabile dello sviluppo aziendale e strategico di PEKA. Oggi, la differenza è difficilmente riconoscibile con una buona qualità, anche se molti pittori continuano a preferire i pennelli con materiali naturali, in particolare le setole di maiale cinese.
La serie Aquasynt è una di quelle che ormai è accettata anche dai professionisti. Dopo che Ilona ha fumato all'aperto per combattere il suo crescente nervosismo, ora è pronta a mostrare il suo mestiere. Primo passo: i capelli devono essere inseriti nella struttura metallica. Devono essere sempre esattamente dieci grammi. La porzionatura viene effettuata utilizzando un pedale sul pavimento, poi è il momento del lavoro manuale. Afferra le setole con la mano sinistra e il telaio con la destra. Le due cose vengono collegate in pochi secondi. Al massimo si perdono uno o due capelli. Diventa subito chiaro che è merito della destrezza di Ilona e non della semplicità del suo lavoro quando io eseguo la stessa operazione. Costerei all'azienda un sacco di soldi: i capelli sono ovunque tranne che nella struttura metallica e ci metto cinque volte di più. Tuttavia, Ilona mi incoraggia costantemente e mostra la pazienza di una santa. "Tanto per cominciare, stai andando molto bene".
L'amministratore delegato e fratello di Jürg, Christian Nüssli, sarebbe probabilmente un po' più critico nei confronti di un dipendente come me. I due sono comproprietari di PEKA e sono coinvolti in prima persona. "Nostro padre è stato il secondo apprendista qui. Ha fatto carriera fino a diventare amministratore delegato all'età di 35 anni. L'acquisizione è avvenuta quando aveva 70 anni", racconta Jürg. Oggi l'azienda produce un totale di 250 articoli diversi e, con l'aiuto di macchinari, produce una media di 900 spazzole al giorno. La maggior parte di questi prodotti rimane in Svizzera. Le esportazioni riguardano principalmente prodotti personalizzati o consegne a pittori espatriati.
Una persona che ha assistito a tutti questi cambiamenti è Roland. È l'ultimo pennellista svizzero ad aver imparato il mestiere in modo completo. Il cambiamento non è mai stato un problema per lui. "Naturalmente oggi il lavoro è completamente diverso. Uso le macchine per svolgere il lavoro che ho imparato. Ma io sono uno che armeggia e mi piace lavorare sulle macchine e ripararle". Non c'è giorno in cui non debba fare qualche ottimizzazione perché un pezzo si è guastato da qualche parte nel processo.
Per Ilona tutto fila liscio. Nel frattempo, ci spiega la seconda fase del suo lavoro. "Con calma e in modo incredibilmente veloce, utilizza una dima per tagliare i capelli alla giusta lunghezza e poi aziona la piccola pressa a mano. Ed ecco fatto. Le setole sono pronte per la fase successiva, la cementazione. Il telaio viene riempito di colla bicomponente e poi lasciato asciugare per 24-48 ore prima che le mezze spazzole vengano inviate a Roland. Le setole vengono attaccate ai manici da lui e dalle sue macchine pignole. Per inciso, PEKA non li produce direttamente, ma li fa produrre in altri paesi europei.
Poi i pennelli vengono timbrati. Tutti devono sapere che sono state prodotte in Svizzera. Un marchio di qualità. Prima che ogni spazzola venga impacchettata, manca ancora la piega. Questa operazione viene eseguita a macchina. La struttura metallica viene piegata esattamente al passaggio tra il manico e lo stucco. La spazzola piatta curva è finita, e lo sono anch'io. La testa mi rimbomba per il rumore della macchina, le dita mi fanno male per il lavoro a motore. Ilona continua a sedersi sulla sua sedia da ufficio, concentrata e soddisfatta. Ha ancora mezza giornata davanti a sé. I 900 pennelli saranno probabilmente stretti oggi.
Ampliare i miei orizzonti: si riassume così la mia vita. Sono curiosa di conoscere e imparare cose nuove. Le nuove esperienze si nascondono ovunque: nei viaggi, nei libri, in cucina, nei film o nel fai da te.