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Salve, è da un po' di tempo che ordino da Galaxus. 2 anni fa le consegne venivano effettuate al massimo entro 3 giorni. Negli ultimi mesi (fine 2024), disastro, anche Temu ha consegnato più velocemente, i tempi di consegna sono passati da 10 giorni a 3 mesi, il che è un po' eccessivo per un sito che si vanta di consegnare velocemente quando si deve convalidare l'ordine... Sono l'unico ad avere questo tipo di "problema"? Sta diventando un po' fastidioso perché vedi i cosiddetti tempi di consegna di 3 giorni e ordini perché ti serve "urgentemente", ma no, viene rimandato a 3 mesi dopo... Una cosa è certa: sto aspettando la consegna del mio ultimo ordine e poi avrò chiuso con questo sito, che è sempre più deludente... Speriamo che qualcuno di Galaxus veda questo messaggio, visto che non riusciamo a contattarli....

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Ho effettuato un ordine relativamente grande il 17.8.25 oggi 2.9.25 l'ordine è ancora in sospeso purtroppo ho pagato la fattura in anticipo. Posso capire che ci voglia un po' più di tempo per via della ristrutturazione, ma GALAXUS di solito non ha tempi di consegna così lunghi. peccato per il buon nome, che ha offerte molto versatili

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Ciao a tutti, È possibile amplificare il segnale in un luogo remoto utilizzando un'antenna o qualcosa del genere in modo da avere la ricezione in quel luogo? Credo che il segnale sia molto debole ma davvero minimo e lo smartphone normalmente non ha connessione. Di cosa avrei bisogno per farlo? Grazie mille

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Fai una domanda al servizio clienti e dopo un tempo relativamente breve ricevi una risposta molto cortese da un consulente. Se vuoi rispondere alla risposta via e-mail, magari per avere maggiori dettagli, ricevi una risposta generica che ti chiede di utilizzare l'assistente Digitec e l'intera procedura ricomincia da capo.Scusa, ma che razza di sistema stupido è questo se non puoi rispondere direttamente al consulente via e-mail.

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Qualche mese fa ho ordinato un computer portatile Lenovo. Purtroppo la tastiera era difettosa e ho dovuto inviare il dispositivo in riparazione. Dopo circa due mesi, non ho più ricevuto il portatile. Mi è stato rimborsato il prezzo di acquisto, ma non la garanzia aggiuntiva che avevo pagato. Ho pagato sia il portatile che la garanzia, ma ho ricevuto solo un rimborso parziale. Molto deludente e frustrante. Purtroppo non posso raccomandare il servizio e spero che Lenovo risolva finalmente il problema del rimborso della garanzia.

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