Fai una domanda al servizio clienti e dopo un tempo relativamente breve ricevi una risposta molto cortese da un consulente. Se vuoi rispondere alla risposta via e-mail, magari per avere maggiori dettagli, ricevi una risposta generica che ti chiede di utilizzare l'assistente Digitec e l'intera procedura ricomincia da capo.Scusa, ma che razza di sistema stupido è questo se non puoi rispondere direttamente al consulente via e-mail.
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Salve, Recentemente ho acquistato un deragliatore per bicicletta sul sito Galaxus.fr. Il prodotto era in stock quando l'ho acquistato online. Ora l'ordine riporta una data di consegna compresa tra il 9 e il 12/9 e anche la dicitura "Ordinato dal fornitore", cosa che mi chiedo. Questo potrebbe significare che il prodotto non è necessariamente disponibile presso il fornitore? Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
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Molte polo presentano un'antiestetica piega sul colletto dopo essere state indossate 3-4 volte e poi lavate. Qualcuno conosce un marchio in cui questo non accade?
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Ho già pagato il mio ordine con Twint, ma non ho ricevuto alcuna conferma?
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Ciao a tutti Il problema della consegna di sabato funziona per te? Ho già ordinato due volte qualcosa il venerdì, dove Digitec dichiara che l'ordine sarà consegnato entro le 19:00 del sabato. Entrambe le volte non ha funzionato. Venerdì scorso, ho ordinato di nuovo verso le 16:00, ma Digitec non ha spedito il pacco, era solo raccomandato, come ha confermato l'ufficio postale. Alla fine, non mi interessa che arrivi il sabato o il lunedì/martedì. Quello che mi infastidisce di quella attuale, ad esempio, è che Digitec non l'ha spedita il venerdì (contrariamente a quanto comunicato) e l'ha comunque dichiarata come consegna di sabato, quindi è partita il lunedì ed era prevista per il sabato successivo. Il che non mi andrebbe bene, visto che non sarei a casa. Ho contattato due volte l'ufficio postale per far cambiare il giorno della settimana. Sono stato di nuovo sfortunato o Digitec non ha una buona presa il venerdì sera? Il problema con SaZu è bello, ma se non va bene, dovresti lasciar perdere, non è così urgente nel 99% dei casi. Ma forse sono stato solo sfortunato, può succedere. Sono curioso di conoscere altre esperienze. Saluti Marco
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