Problema con Planzer
Ho visto molte persone lamentarsi di Planzer e volevo condividere la mia esperienza. Ho ordinato un articolo costoso (425,-) e quando è stato consegnato, Planzer lo ha semplicemente lasciato davanti al mio palazzo... senza avvisarmi. Un vicino ha visto la scena dal suo balcone. Voleva portarmi il pacco, ma quando l'ha preso in mano si è accorto che era aperto e vuoto. Ho provato a contattare Planzer, ma a loro non importa nulla. Ho scritto anche a Galaxus, ma finora ho ottenuto solo un ticket aperto e nessuna risposta concreta. E la cosa peggiore è che sento di dover dimostrare che non sono stato io a rubare il contenuto del pacco... Ordino regolarmente da Galaxus e questa è la prima volta che ho questo tipo di problema. Francamente è frustrante. In breve, come molti altri qui, sconsiglio vivamente qualsiasi consegna tramite Planzer. Non capisco perché Galaxus continui a lavorare con loro, soprattutto visto il crescente numero di recensioni negative.
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