Sage

Ciao Galaxus, In generale, galaxus ha il miglior servizio clienti/esperienza, ma questa volta mi sento un po' danneggiato dall'esperienza di acquisto della macchina da caffè. Le fluttuazioni di prezzo e gli "sconti" sulla macchina per il caffè alla salvia non hanno davvero senso. Ho acquistato questa macchina durante il black friday quando era scontata da 2009 CHF a 1859 CHF, il prezzo è poi sceso a 1799CHF e ora c'è un'altra offerta che riduce i prezzi del 15% (270CHF) che è davvero una cifra non banale. Pur comprendendo i rischi legati alle fluttuazioni dei prezzi e all'obsolescenza della tecnologia, fluttuazioni di prezzo così pesanti su macchine da caffè costose in un arco di tempo molto breve non rappresentano una buona esperienza per il cliente. Ci si può aspettare una cosa del genere con una tecnologia in rapida evoluzione (come i televisori, i telefoni cellulari, ecc.), ma è davvero triste quando questo accade a un prodotto come una macchina da caffè di alta gamma di un marchio come Sage.