Ciao a tutti. Le funzioni di filtro di Galaxus sono già abbastanza buone (nella maggior parte delle categorie) e stanno migliorando sempre di più, quindi ecco un nuovo suggerimento: Sarebbe opportuno poter **escludere** le voci invece di includerle. Ad esempio, se sto cercando prodotti che non provengono dalla Cina, sarebbe utile. Oppure tutto tranne il rivestimento in PTFE e così via.
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Di recente ho acquistato un raro set LEGO e purtroppo la scatola originale è arrivata visibilmente danneggiata. Come collezionista, questo è stato incredibilmente deludente, non solo per l'estetica, ma anche perché le condizioni della confezione originale influiscono in modo significativo sul valore e sull'integrità del set. Quando ho contattato Galaxus per questo problema, la loro risposta è stata questa: "Tieni presente che l'imballaggio esterno e la confezione originale servono a proteggere i prodotti durante il trasporto. I danni, soprattutto alla confezione originale, possono risultare poco attraenti, ma non sono motivo di preoccupazione se il prodotto è integro e perfettamente funzionante. I danni all'imballaggio non possono quindi essere considerati danni da trasporto". Onestamente, l'ho trovato piuttosto frustrante. Questo tipo di risposta sminuisce completamente l'importanza della scatola originale, soprattutto per i set rari o ritirati. Per molti di noi della comunità LEGO, la scatola è PARTE del prodotto. Non è solo cartone. Rappresenta la storia, il valore collezionistico e il potenziale di rivendita del set. Una scatola danneggiata può significare un calo significativo del valore, anche se i mattoncini all'interno sono intatti. Sono sconcertato dal fatto che uno specialista delle operazioni di vendita che si occupa di oggetti da collezione non sembri riconoscerlo. Sono curioso: qualcun altro ha avuto esperienze simili? Come ti comporti di solito con i venditori che non capiscono la prospettiva del collezionista?
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Ciao a tutti, Immagino che molti di voi conoscano e temano il provider (di terze parti) Long Island GmbH di Digitec/Galaxus. Per tutti gli altri: Long Island GmbH è nota per i prezzi asocialmente elevati (a volte il 250% del prezzo di Digitec/Galaxus - "1") e inoltre per le schifezze Wish a basso costo, che (ovviamente) vengono offerte anch'esse a prezzi asocialmente elevati - "2". Sono consapevole che Long Island non è l'unico fornitore (cito Jacob DE, DasWarenhaus), ma trovo queste offerte simili a quelle di Wish molto al limite. Ora, ovviamente, mi chiedo perché Digitec/Galaxus permetta queste offerte (e per favore non rispondete con "se l'offerta è troppo costosa per te, allora non comprarla", cari dipendenti Digitec). Naturalmente Digitec/Galaxus sta realizzando un bel profitto, non c'è dubbio. Ma sembra proprio che Digitec/Galaxus sia più interessata al profitto che alla soddisfazione del cliente. Secondo la tua dichiarazione, tu sei "solo" l'intermediario - "3" - tra le offerte, ma io ti vedo solo nel dovere di amministrare queste offerte. Inoltre, i prezzi "interessanti" sono apparentemente solo un "nice-to-have" per Digitec/Galaxus - "4" (nel corso di una buona e proficua collaborazione, tuttavia, sottolineiamo che i prezzi dovrebbero essere competitivi e non dovrebbero essere aggiunte commissioni e spese di spedizione). Come già detto, a mio parere questi prezzi sono semplicemente usurai, che sono indicati come illegali nel StGB (Art. 157 - "5"). Non sono un avvocato, ma la seguente dichiarazione si adatta già alle offerte di Long Island GmbH: 1. Chiunque sfrutti la situazione di disagio, la dipendenza, l'inesperienza o la debolezza di giudizio di una persona, concedendo o promettendo a se stesso o a un'altra persona vantaggi pecuniari in cambio di un servizio che sia economicamente collegato al servizio stesso.(1) Chiunque acquisisca un credito usurario e lo rivenda o lo faccia fruttare è passibile di una pena detentiva non superiore a cinque anni o di una sanzione pecuniaria. 2. Il tribunale di Milano è tenuto a garantire che il credito usurario non venga venduto o fatto fruttare. (2) Se l'autore del reato agisce a fini commerciali, è punito con una pena detentiva da uno a dieci anni. Se le mie supposizioni sono sbagliate, sarei felice di ricevere suggerimenti. Quindi Digitec/Galaxus, riconsidererei la pubblicazione di certe offerte, almeno per il bene dei clienti. Sarei anche felice di leggere la tua dichiarazione in merito. Salute. "1" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/logitech-c920s-3-mpx-webcam-10714329?supplier=6385572 "2" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/careforyou-quantum-magnetic-resonance-body-analyzer-selbsttest-21351568?supplier=6385572 "3" - https://helpcenter.digitec.ch/hc... "4" - https://partner.digitecgalaxus.ch/hc... "5" - https://www.fedlex.admin.ch/eli...
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tutto ok
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Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF
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