Da alcune settimane non è più possibile per te (e per altri rivenditori come Brack e CeDe, oltre che per le FFS) effettuare pagamenti online sul computer utilizzando una carta Postfinance. Ricevi un messaggio di errore in cui ti si dice che la transazione non è accettata e ti si indica il numero di telefono di Postfinance, dove dovresti ricevere assistenza. Postfinance, tuttavia, afferma di non avere nulla a che fare con questo problema, non può nemmeno vedere che è stato effettuato un tentativo di pagamento con la carta. Spetta all'esercente risolvere il problema. La mia carta funziona perfettamente quando faccio acquisti "vivi" ai distributori automatici o nei negozi. Non sarebbe ora di risolvere anche questo problema? Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le carte Postfinance sono ora carte di debito e non più carte postali, quindi dovresti inserire codici diversi, ad esempio il codice superiore sul retro della carta e non le 8 cifre inferiori del numero della carta e la parte anteriore, come richiesto in precedenza.
