
Riparazione
Ciao a tutti, ho un Creality K2 che ho acquistato da Digitec (Fr. 1300.--). Purtroppo si è rotta una vite Bowden della testa termica. È stata fatta una conferma di riparazione nella filiale di Basilea e mi è stato detto che il dispositivo sarebbe stato ritirato a casa mia. Mi avrebbero contattato. Non è successo nulla. Ho scritto al signor Müller di Digitec e gli ho chiesto di sostituire solo la parte difettosa, dato che la stampante pesava 32 kg. A tutt'oggi non ho avuto notizie da nessuno. È questo il modo in cui Digitec tratta i clienti che hanno già speso migliaia di franchi?
0