Malheureusement, la cafetière a été fournie avec une fiche/prise allemande, elle est donc inutilisable sans devoir remplacer la fiche, ce qui coûte de l'argent et fait perdre au produit sa garantie.
Dommage, je voulais utiliser la machine mais je ne peux pas.
En voyant le commentaire ci-dessus de 2018 ils pourraient aujourd'hui, deux ans plus tard régler le problème de la prise.

Question

Malheureusement, la cafetière a été fournie avec une fiche/prise allemande, elle est donc inutilisable sans devoir remplacer la fiche, ce qui coûte de l'argent et fait perdre au produit sa garantie.
Dommage, je voulais utiliser la machine mais je ne peux pas. 
En voyant le commentaire ci-dessus de 2018 ils pourraient aujourd'hui, deux ans plus tard régler le problème de la prise.

Answer

Normalement, pour les articles provenant de l'étranger, des adaptateurs sont ajoutés pour les prises. Cependant, comme il s'agit d'un travail manuel, il arrive qu'il y ait des oublis. Dans ce cas, vous devez nous contacter et nous vous enverrons un adaptateur à nos frais.

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