J'ai cette machine à espresso depuis quelques mois maintenant et je ne comprends toujours pas comment fonctionne le plateau chauffant pour les tasses. Il est mentionné dans le manuel que j'ai, mais le plateau est toujours froid. Je ne comprends pas comment il est censé chauffer ma tasse. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

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La seule façon dont j'ai pu réchauffer les tasses est d'utiliser la fonction d'eau chaude pour remplir la tasse avant de faire un café. Je ne comprends pas non plus ce qu'on entend par plateau chauffant, car celui-ci n'existe pas...

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