Russell Hobbs Rétro
1.70 l
Question sur Rétro - 287747
Grosse déception !!! Comment utiliser cet appareil alors qu'il est équipé d'une prise non compatible/non CH et qu'aucun adaptateur n'est fourni ! Une grande frustration ! De plus, cela n'a été mentionné nulle part ! L'essentiel est d'être bon marché ! Vous contrôlez la compatibilité des produits ?
Réponse utile
Digitec est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Soit avec un câble de rechange adapté si le câble d'alimentation est enfichable. Ou bien, si le cordon d'alimentation est fixe, avec un adaptateur approprié.
Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, il faut faire une réclamation auprès du service clientèle et exiger un câble ou un adaptateur, gratuitement.
Ce n'est pas au client de chercher une prise adaptée, mais à Digitec de résoudre le problème et de commettre une erreur si rien ne fonctionne.