The Road to Servitization

Le livre décrit des systèmes de services produits à la pointe de la technologie et fournit un cadre pour catégoriser les connaissances entourant ces systèmes. Il aborde l'évolution et la diffusion du modèle de servitisation à travers les industries et explore ses applications actuelles et les plus pertinentes dans le secteur. De plus, le livre met en lumière la valeur stratégique du modèle pour les affaires et la gestion, les opérations et la durabilité, et montre aux lecteurs comment améliorer la conception et la mise en œuvre des services. Les contributeurs fournissent la théorie derrière la servitisation ainsi que les preuves qui la soutiennent, et rapportent les leçons pratiques et industrielles apprises. Des illustrations, des graphiques et des tableaux guident efficacement les lecteurs à travers les applications réelles et potentielles des systèmes de services produits, et des études de cas décrivant comment des entreprises ont innové et développé des modèles commerciaux primés sont également incluses. De plus, le livre présente les politiques de sélection et de mise en œuvre des systèmes de services produits dans différents environnements industriels. Fournissant des informations complètes sur le phénomène des systèmes de services produits, ce livre est une lecture essentielle pour les chercheurs et les praticiens dans les industries des services produits et des affaires. Il intéresse également les étudiants et les enseignants en stratégie d'entreprise et en gestion des services, car il montre les dernières tendances qui façonnent les contextes modernes dans lesquels les entreprises opèrent.