The Road to Servitization

« Le chemin vers la servitisation » est un ouvrage spécialisé qui traite des systèmes produits-services modernes et propose un cadre pour la catégorisation des connaissances dans ce domaine. Il met en lumière le développement et la diffusion du modèle de servitisation dans différentes industries et examine ses applications actuelles et les plus pertinentes. Le livre souligne la valeur stratégique du modèle pour les processus commerciaux et de gestion, les opérations ainsi que la durabilité, et offre aux lecteurs des aperçus précieux pour améliorer la conception et la mise en œuvre des services. Les contributions allient des bases théoriques à des expériences pratiques et illustrent les résultats par des diagrammes, des tableaux et des études de cas qui présentent des modèles d'innovation et d'affaires réussis d'entreprises. De plus, des directives de sélection et de mise en œuvre pour les systèmes produits-services dans divers environnements industriels sont abordées. Cet ouvrage est une lecture incontournable pour les chercheurs et les praticiens dans les domaines des produits-services et des affaires, ainsi que pour les étudiants et les enseignants en stratégie d'entreprise et en gestion des services, car il met en avant les dernières tendances qui façonnent les contextes commerciaux modernes.