Kommunikation

Le manuel est adapté aux besoins spécifiques de la communication dans les établissements médicaux. Avec de nombreuses suggestions pour l'auto-apprentissage et des situations d'exemple tirées de la pratique quotidienne, il favorise les compétences communicatives des apprenants et les aide à évaluer et à développer la situation pratique actuelle. Le design moderne, un langage adapté au public cible, de nombreuses illustrations et photos, ainsi que des exemples d'exercices pratiques, des tâches et des solutions contribuent à cet objectif. La nouvelle édition aborde les évolutions récentes de la communication, notamment en ce qui concerne la numérisation ou les exigences de communication spécifiques en période de pandémie. Les thèmes suivants ont donc été approfondis ou ajoutés : communication numérique, communication non verbale - communication avec un masque, formation d'équipe, intégration de nouveaux membres d'équipe.