Dans les coulisses

La clientèle de Galaxus investit de moins en moins dans la protection du climat

Tobias Heller
24/4/2026
Traduction : Yannick Meilleray

L’intérêt pour les achats en ligne durables continue de baisser, du moins en ce qui concerne les contributions volontaires en faveur du climat. En 2026, la clientèle suisse de Galaxus a jusqu’à présent fait un don pour le climat dans un peu plus de 9 % des commandes. En 2022, ce chiffre s’élevait encore à 12 %. En Allemagne, ce taux a même diminué de moitié, passant de 8 % à un peu moins de 4 %.

En Suisse, une personne sur trois considère la protection de l’environnement et du climat comme un défi majeur pour notre société. Selon une étude de la grande banque UBS publiée en décembre dernier, il s’agit de la deuxième préoccupation majeure de la population. Or, en matière d’achats en ligne, force est de constater que nos préoccupations et nos actions ne vont pas toujours de pair.

La part des commandes chez Galaxus pour lesquelles les clientes et clients versent volontairement une contribution climatique est en baisse depuis des années. Actuellement, neuf clients sur cent en Suisse optent pour cette option. En 2022, ils cochaient encore la case de la contribution volontaire au CO₂ pour près de 12 % de toutes les commandes.

Par rapport à l’Allemagne, la clientèle suisse de Galaxus est toutefois nettement plus généreuse en matière de protection du climat. Cela s’explique sans doute par le fait que le changement climatique n’occupe actuellement que la 8e place parmi les principales préoccupations de la société (en allemand) en Allemagne. Les thèmes de l’immigration, de la pauvreté et des inégalités sociales se retrouvent en tête.

Au premier trimestre 2026, la clientèle allemande a versé volontairement une contribution climatique pour près de 4 % de toutes les commandes, soit un nouveau record historiquement bas. En 2022, ce chiffre était encore deux fois plus élevé, à 8 %.

Fossé entre ville et campagne concernant la contribution climatique

Il n’est guère surprenant que Bâle-Ville, Zurich et Berne soient en tête en matière de contribution climatique par commande : les cantons urbains sont depuis toujours considérés politiquement comme des bastions de la gauche et des Verts. Les cantons ruraux d’Appenzell Rhodes-Intérieures, du Valais et de Fribourg occupent quant à eux les dernières places.

En Allemagne, les habitants des villes-États de Hambourg, Berlin et Brême sont prêts à dépenser un peu plus par commande pour le bien de l’environnement. En Thuringe, en Saxe-Anhalt, en Mecklembourg-Poméranie occidentale et en Saxe, la contribution climatique est en revanche moins populaire.

Or, en toute honnêteté, la mesure la plus durable serait tout simplement de consommer moins. Du moins chez Galaxus, la tendance va toutefois dans une autre direction depuis des années.

Contribuez-vous volontairement à la protection du climat lors de vos commandes sur Galaxus ? Si oui, est-ce que vous le faites à chaque fois ou seulement pour certains produits ? Nous nous réjouissons de lire vos commentaires.

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