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Le changement de génération est en marche : en 2024, les boutiques en ligne Galaxus et Digitec ont pour la première fois réalisé un chiffre d’affaires supérieur auprès de sa clientèle âgée de 40 ans et plus qu’auprès des jeunes générations. Les plus de 60 ans, en particulier, rattrapent leur retard à grands pas.

Du gamer au jardinier : comment la clientèle de Galaxus et Digitec évolue

Dans notre nouvelle campagne, nous chantons notre assortiment de produits presque en même temps que l’Eurovision 2025 à travers cinq vidéos musicales décalées allant de la chanson à succès au pseudométal en passant par l’électro allemande. Vous les verrez toutes ici.

Attention les oreilles : Galaxus chante les produits

Dans les années 80, le monde entier adorait les Rubik’s Cubes. Puis les cubes colorés ont peu à peu perdu leur magie. Grâce à des vidéos virales sur les réseaux sociaux, ce casse-tête carré enthousiasme une nouvelle génération : chez le détaillant en ligne Galaxus, les ventes ont plus que quadruplé depuis 2020. L’original domine le marché, mais les petites marques le rattrapent.

Le retour du Rubik’s Cube

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La réponse était parfaite, certainement la meilleure jamais reçue de la part d'un service client.

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