Wir benutzen den Nello seit ca. einem Monat. Es funktioniert einwandfrei und hatten bisher keine Probleme. Vom Befehl bis zu Türöffnung geht es bei uns ca. eine Sekunde.
Mit Alexa haben wir keine Erfahrung.
Bevor ich Nello gekauft habe, hatte ich eine Anfrage via hello@nello.io gestellt und innerhalb eines Tages eine Antwort gekriegt. Die nun gekaufte Nello habe ich bei unserem TC30 von Koch installiert und es funktioniert einwandfrei :)
Auch ich habe keine "13" auf der Verpackung gefunden. Auch ist mir nicht bewusst, dass mein Nello eine "13" auf der Rückseite hatte. Zudem wenn ich auf die Homepage von nello gehe, wird auch in der FAQ speziell auf den Bticino hingewiesen. Ich denke es ist sicherer wenn du Nello direkt von der Homepage des Herstellers kaufst.
Weiss jemand wie es nun weiter geht?
Habe heute von Nello eine Nachricht bekommen, dass der Betrieb am 18.10 eingestellt wird.
@ Digitec der Fairness halber solltet Ihr darüber nachdenken den Verkauf des Produkts einstellen.
Hier die Nachricht von Nello.
Hi,
leider sind wir gezwungen den Betrieb des nello-Servers am 18.10. einzustellen, so dass dein nello one nur noch bis dahin funktionieren wird. Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass wir in den vergangenen 8 Monaten trotz großer Anstrengungen leider keinen Investor bzw. Käufer finden konnten, der in die Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung von nello investiert. disappointed_relieved
Deshalb musste am 1.10. ein Insolvenzverfahren über die Gesellschaft hinter nello - die LOCUMI LABS GmbH - eröffnet werden. Ab sofort können wir daher leider auch keinen Kundensupport mehr anbieten. disappointed_relieved
Seit dem 1.10. ist der Rechtsanwalt Dr. Hubert Ampferl (Nymphenburger Straße 5, 80335 München, +49(89)30905860, advo@ra-dr-beck.de) zum Insolvenzverwalter bestellt. Alle Insolvenzforderungen sind bis zum 6.11.2019 schriftlich an den Insolvenzverwalter zu stellen.
Damit du deinen nello one dennoch weiterhin nutzen kannst, arbeiten wir aktuell an einer Lösung, welche wir dir in Kürze vorstellen werden. 🤗
Zudem möchten wir uns ganz herzlich bei dir für deine Unterstützung auf unserem Weg bedanken. Wir hatten bis zuletzt gehofft, ein besseres Ende für euch und das Unternehmen erreichen zu können.
Alles Gute,
das gesamte nello Team
Meine Frage dazu an nello:
wie geht es weiter, solltet Ihr keinen Investor finden? Wer betreibt die ycloud dann, was passiert mit den nello Daten?
Nello antwortet:
Hi,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben am 22.7. vorsichtshalber einen Eigeninsolvenzantrag wegen drohender Zahlungsunfähigkeit gestellt, nachdem sich die Gespräche mit Investoren länger als geplant hingezogen haben. So haben wir mehr Zeit gewonnen, um die Finanzierung sicherzustellen.
Wir sind uns selbstverständlich bewusst, dass für dich (und uns) ein Weiterbetrieb in jedem Fall sehr wichtig ist. Daher arbeiten wir aktuell an verschiedenen Möglichkeiten dies zu ermöglichen. Da wir momentan mit verschiedenen Parteien in Gesprächen sind, können wir noch nicht genauer berichten, wie diese Lösung genau aussehen wird. Sobald es dazu Neuigkeiten für dich gibt, melden wir uns bei dir.
Viele Grüße,
Elena
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