Laut einigen 1-Sterne-Bewertungen werden die Gasflasche und die Pumpe nicht mitgeliefert. Ist das der Fall? Denn bei diesem Preis ohne Ballon und Pumpe bist du viel teurer....es ist anderswo mit Ballon und Pumpe billiger. Wenn ich bestelle und der Tank und die Pumpe fehlen, nehmen Sie den Artikel dann mit einer Rückerstattung zurück?

Question

Answer

Je nach Produktnummer ist Folgendes enthalten: 

"Brenner, Flipstop-Pumpe, Multitool-Wartungswerkzeug, ein Windschutz, ein Hitzereflektor, eine Hülle, Ersatzteile und das Schmiermittel, Kanister 0,4l".

Wenn du das Produkt zurückgeben möchtest, ist dies innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung möglich, allerdings kann es bei geöffneter Verpackung zu einem Abzug von 10% vom ursprünglichen Preis kommen, da das Produkt überprüft und neu verpackt werden muss. Natürlich musst du uns auch benachrichtigen, wenn es einen Fehler im Inhalt gibt. Im Falle einer Rücksendung wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

https://helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new

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