tado° Smartes Heizkörper-Thermostat - Starter Kit

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Bewertung für tado° Smartes Heizkörper-Thermostat - Starter Kit

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Erwachsen

vor 6 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

hat dieses Produkt gekauft

Wenn sie nicht angefasst werden, machen sie in der Regel was sie sollten

Ich habe 24 Thermostaten seit einem Jahr in Betrieb. Im Grundsatz halten sie was sie versprechen, ausser dass die Adapter an ein klassisches CH Heizkörpersystem nicht wirklich halten. Manche Thermostaten drehen sich um die Achse wenn man die Temparatur an Ihnen einstellen möchte.

Durch die ständige Vibration lösen sich die Thermostate teilweise auch von der Halterung, fallen zu Boden und sind spätestens nach dem Dritten Mal defekt.

Tado hat mir 4 Thermostaten anstandslos ersetzt und materialveränderte Adapter zugestellt, die allerdings kein verbessertes Verhalten an den Tag legen.
 

Pro

  • Geofencing funktioniert super
  • Thermostate funktionieren einwandfrei
  • Gute App Usability

Contra

  • Batterielaufzeit pro Thermostat < 1 Saison
  • Fertigung der Adapter
  • Fragilität durch Vibrationen (in der Folge lösen sich die Geräte)
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    tado°

    vor 6 Jahren

    Hi Plip,

    deine Beschreibung klingt als ob dir der Support da weiter helfen könnte. Wenn du die tado° Adapter (https://support.tado.com/hc...) benutzt und du noch die älterem, grauen Adapter hast, wir
    können dir dafür kostenfrei einen Ersatz zukommen lassen. Auch wenn der Kontrollring so feststeckt dass sich das Thermostat mitdreht, das wäre normal etwas bei dem der Support zumindest weiter helfen kann.

    Unseren Support erreichst du am besten über unser Kontaktformular: https://support-request.tado.com

    Beste Grüße

    Das tado° Team