
tado° Smartes Heizkörper-Thermostat - Starter Kit
tado° Smartes Heizkörper-Thermostat - Starter Kit
Ich habe 24 Thermostaten seit einem Jahr in Betrieb. Im Grundsatz halten sie was sie versprechen, ausser dass die Adapter an ein klassisches CH Heizkörpersystem nicht wirklich halten. Manche Thermostaten drehen sich um die Achse wenn man die Temparatur an Ihnen einstellen möchte.
Durch die ständige Vibration lösen sich die Thermostate teilweise auch von der Halterung, fallen zu Boden und sind spätestens nach dem Dritten Mal defekt.
Tado hat mir 4 Thermostaten anstandslos ersetzt und materialveränderte Adapter zugestellt, die allerdings kein verbessertes Verhalten an den Tag legen.
Pro
Contra
Hi Plip,
deine Beschreibung klingt als ob dir der Support da weiter helfen könnte. Wenn du die tado° Adapter (https://support.tado.com/hc...) benutzt und du noch die älterem, grauen Adapter hast, wir können dir dafür kostenfrei einen Ersatz zukommen lassen. Auch wenn der Kontrollring so feststeckt dass sich das Thermostat mitdreht, das wäre normal etwas bei dem der Support zumindest weiter helfen kann.
Unseren Support erreichst du am besten über unser Kontaktformular: https://support-request.tado.com
Beste Grüße
Das tado° Team