Bitte wende dich diesbezüglich bei unserem Galaxus Assistant, damit wir dir individuell bei deinem Anliegen weiterhelfen können: https://www.galaxus.ch/help
Nach meiner Erfahrung, kann der Kaffeesatz manchmal etwas übernässt sein. Kann aber genauso gut sein, dass irgendetwas ‚rünnt‘, da hoher Druck im Spiel ist. Ich würde es weiter beobachten und gegebenenfalls dann halt leider zur Reparatur einschicken.
Hallo!
Wenn das Problem auch nach Befolgung des Troubleshootings von Koenig weiterhin besteht, empfehlen wir dir, den Garantiefall auf der Website über deinen Kundenbereich zu registrieren. Bei Bedarf stehen wir dir gerne zur Verfügung: https://www.galaxus.ch/help
Guten Morgen!
Wir bedauern, dass du Probleme mit einem bei uns gekauften Artikel hast. Wenn du das noch nicht getan hast, registriere bitte deinen Garantiefall über deinen Kundenbereich.
Die Menge der Kaffeebohnen lässt sich nicht direkt verstellen, da der Bohnenbehälter eine feste Kapazität von 150 g hat. Allerdings kannst du die Menge des Kaffees, der zubereitet wird, programmieren, von 25 ml bis 250 ml.
Leider, ist diese Kaffee Maschine totaler quatsch. Ab un zu kalter Kaffee, ab und zu mehr Wasser als Kaffee. An jeder der sie kaufen möchte: " Finger weg!"
Den Betriebsmodus ändern kannst du wie hier beschrieben auf Seite 15:
https://www.koenigworld.com/images/Produkte/Kaffee/B03900_Kaffee-Vollautomat_Finessa/B03900_IM_Kaffeevollautomat_Finessa_0322_WEB.pdf
Reinige sie, wie in der Anleitung beschrieben. Wenn sie dann immer noch nicht funktioniert, versuche es mit Service oder Austausch. Das habe ich getan.