The Road to Servitization

Das Buch beschreibt hochmoderne Produkt-Service-Systeme und bietet einen Rahmen zur Kategorisierung des Wissens über diese Systeme. Es erörtert die Entwicklung und Verbreitung des Servitization-Modells in verschiedenen Branchen und untersucht dessen aktuelle und relevanteste Anwendungen in der Industrie. Darüber hinaus hebt das Buch den strategischen Wert des Modells für Unternehmen und Management, Betrieb und Nachhaltigkeit hervor und zeigt den Lesern, wie sie das Servicedesign und die Implementierung verbessern können. Die Autoren liefern die Theorie hinter der Servitization sowie die entsprechenden Beweise und berichten über praktische und industrielle Erkenntnisse. Illustrationen, Diagramme und Tabellen führen die Leser effektiv durch reale und potenzielle Anwendungen von Produkt-Service-Systemen, und Fallstudien, die beschreiben, wie Unternehmen innovative und preisgekrönte Geschäftsmodelle entwickelt haben, sind ebenfalls enthalten. Zudem zeigt das Buch die Auswahl- und Implementierungspolitiken für Produkt-Service-Systeme in verschiedenen industriellen Umgebungen auf. Mit umfassenden Informationen über das Phänomen der Produkt-Service-Systeme ist dieses Buch eine unverzichtbare Lektüre für Forscher und Praktiker in den Bereichen Produkt-Service und Wirtschaft. Es ist auch für Studierende und Dozenten in der Unternehmensstrategie und im Servicemanagement von Interesse, da es die neuesten Trends zeigt, die die modernen Kontexte prägen, in denen Unternehmen tätig sind.