Das kann man eben nicht genau sagen, viele Hersteller geben hier keine genaueren Informationen raus und schon gar keine Garantie bezüglich Updates. Man kann davon ausgehen, dass dieses Gerät etwa 2 Android Updates und max. 3 Jahre Sicherheitsupdates erhält. Längere Updates gibt es bei Android nur bei Google (Pixel Geräte) und bei Samsung.
Hallo
Ich besitze das selbe Smartphone, sowol ein Yallo (Sunrise) Abo mit 5G support. Meine Vermuting ist folgende: Das Smartphone hat ein Feature (Smart 5G) welches 5G nur bei bedarf aktiviert um Strom zu spaaren. Das hat sich bei mir ebenfalls so heausgesrellt. Ausserdem, ist die Abdeckung doch noch ziemlich begrenzt. Suche einen Standort, welcher sicher von einer 5G Antenne abgedeckt wird und versuche viele Daten zu nutzen. Dann sollte das Smartphone bei dir ebenfalls auf 5G wechseln. Falls das nicht funktioniert, kann ich dir leider nicht helfen. Dann wäre es eine gute Idee bei Swisscom nachzuhacken.
Gruss
Keine Ahnung ob es nun funktioniert als Standard, aber es gibt einen sehr einfachen Workaround (ohne rooting) um 5G mit allen Anbietern zu aktivieren. Ich nutze es seit August 2020 auf Sunrise 5G und nun auch in Australien mit Anbietern die nicht unterstützt waren.
Freue mich Ihnen geholfen zu haben :) Neuestes Update: Sie hatten noch mehr Glück, Oneplus supported seit fast 2 Monaten kein Google Meet mehr im Arbeitsprofil.