CHF370.–
Garmin Venu 3S
41 mm, nur WLAN
Bewertung für Garmin Venu 3S
Wenn ein Qualitätsproblem vorliegt, ist das Ihre eigene Verantwortung
Das Einkaufserlebnis hier war wirklich enttäuschend. Die gelieferte Uhr hatte einen Defekt, und ich habe noch am selben Tag eine Rückgabe beantragt und den Grund deutlich angegeben.
Am Ende wurden mir die Rücksendekosten sowie eine Verpackungsgebühr von 32.50 CHF berechnet.
Der Kundenservice sagte, es sei nichts zu machen, da das Produkt geöffnet wurde und somit nicht weiterverkauft werden könne.
Aber wie hätte ich den Mangel feststellen sollen, ohne die Verpackung zu öffnen?
Ich habe klar darauf hingewiesen, dass ein Qualitätsproblem vorliegt – wollen sie wirklich defekte Ware weiterverkaufen? Ich kann das wirklich nicht nachvollziehen.
Die 32 Franken sehe ich jetzt einfach als eine teure Lehre. Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen – einmal gekauft, gibt es kein Zurück mehr.