CHF199.–
Arlo Go 2
1920 x 1080 Pixels
Bewertung für Arlo Go 2
Unbrauchbar
Heute habe ich die bestellte Kamera erhalten, ausgepackt und gemäss Anleitung eingerichtet. Während der Inbetriebnahme wurde eine neue Softwareversion angezeigt. Ich habe versucht, das Update zu installieren – ohne Erfolg.
Daraufhin habe ich den Support von Arlo kontaktiert. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Problem bekannt sei und man derzeit an einer Lösung arbeite. Man bat mich um Geduld. Offenbar besteht keine funktionierende Kommunikation zwischen Arlo und Digitec, denn beim Kauf war weder auf der Website noch in den Unterlagen ein Hinweis auf diesen Mangel ersichtlich.
Zusätzlich habe ich ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen, das Voraussetzung für die volle Nutzung der Kamera ist. Auch dieses kann ich aktuell nicht nutzen, da die Kamera in ihrem derzeitigen Zustand faktisch unbrauchbar ist.
Ich habe somit ein Produkt samt Service erworben, das aktuell keinerlei vertragsgemässen Nutzen bietet