CHF469.–
Ondilo Messgerät ICO Spa Chlor
Bewertung für Ondilo Messgerät ICO Spa Chlor
Gerät funktioniert nicht, Kundenservice lausig und kein Geld zurück
Das Gerät funktionierte bei uns von Anfang an nicht richtig, nach diversen Tests und Mailverkehr wurde und eine Ersatzsonde zugestellt. Diese lässt sich nun nicht mehr mit dem Gerät verbinden. Seit Wochen fragen wir nach wie wir das Gerät zurücksenden können innerhalb der Garantiezeit. Die Antwort kommt immer dieselbe, wir sollen einen Mineralwassertest machen, diesen können wir erstens nicht machen weil die Sonde nicht verbindet und zweitens haben wir die Schnauze voll von dem Gerät und dem Zeitaufwand den wir bereits damit hatten. Darauf reagiert Ondilo mit stoischem "machen Sie dies, machen Sie das" und reagiert in keiner Weise auf unsere Forderung, das Gerät zurückzunehmen. Hände weg von dieser Firma
Pro
- wenn es funktionnieren würde wäre es sicher toll
Contra
- Kundenservice reagiert immer gleich und geht nicht auf die Anliegen ein