Domanda su Braun Serie 3

Buona giornata... Il dispositivo non funziona con la rete elettrica...! È assurdo che possa essere caricato solo tramite il cavo. Quindi in caso di emergenza non ci si può radere....Il mio vecchio poteva ancora...

BRAUN ha rimborsato il prezzo di acquisto del mio rasoio BRAUN 3040s e mi ha consigliato di acquistare il 3020s.
- Se non ci fosse stato questo fastidioso problema, probabilmente BRAUN non si sarebbe comportato così...
- Non mi piace quando BRAUN parla di "risposta che danneggia la reputazione" del mio collega di cui sopra. Questo non è un modo per eliminare gli errori tecnici.

Il modello 3020s è un dispositivo davvero eccezionale per la rasatura a mano libera. Non posso che consigliarlo. Tuttavia:
- Non posso ancora valutare se questo dispositivo sia in grado di sopportare un funzionamento continuo sulla rete elettrica. E BRAUN mi ha davvero spiazzato con questa storia.
- Mi dispiace anche che BRAUN abbia cambiato il suo concetto di marketing con la Serie 3.
-- La testina di rasatura (altamente efficiente) dovrebbe durare solo 18 mesi. Questo grazie alla sua sofisticata tecnologia di tosatura.
-- Ma la sua sostituzione costa circa il 50% del prezzo del nuovo dispositivo ... (quindi di recente è la stessa cosa con BRAUN e con i venditori di stampanti).

Ecco la risposta ufficiale della casa madre di BRAUN (l'esatto contrario, in altre parole: Citazione
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Salve signor Staudacher,

grazie per la tua richiesta di informazioni sul tuo rasoio Braun 3040s.

Puoi anche utilizzare il rasoio solo con l'alimentazione di rete. Tuttavia, ti consigliamo di caricare completamente il rasoio prima di utilizzarlo per la prima volta e di ricaricarlo almeno ogni 6 mesi o di utilizzarlo a batteria.

Spero di esserti stato utile e ti auguro un nuovo anno felice e in salute.

Con i migliori saluti

Marlies Spärling
Il tuo centro di consulenza per i consumatori P&G
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Posso chiedere a quelli di Galaxus di correggere immediatamente le risposte che danneggiano la reputazione come quella qui sopra?

Questa risposta (negativa) vale anche per i rasoi Braun serie 5?